ศูนยฮอตไลนแจงเรื่อง HP ของปลอมและเว็บไซต
โทรศัพทไปที่ศูนยฮอตไลนแจงเรื่อง HP ของปลอม (หมายเลข 1-877-219-3183 โทรฟรีในอเมริกาเหนือ) หรือไปที่เว็บ
ไซต
www.hp.com/go/anticounterfeit
เมื่อคุณติดตั้งตลับหมึกพิมพของ HP แลวมีขอความบนเครื่องพิมพแจงวาตลับ
หมึกที่ติดตั้งไมใชของ HP ทาง HP จะชวยตรวจสอบวาผลิตภัณฑดังกลาวเปนของแทหรือไม พรอมทั้งจะดำเนินการตามขั้น
ตอนตางๆ เพื่อแกปญหา
ตลับหมึกพิมพของคุณอาจไมใชตลับหมึกพิมพ HP ของแท หากคุณสังเกตเห็นสิ่งตอไปนี้
●
คุณพบปญหามากมายเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพที่ใชงานอยู
●
ตลับหมึกพิมพมีลักษณะตางไปจากปกติ (ตัวอยางเชน แถบดึงสีสมหายไป หรือหีบหอไมเหมือนหีบหอของ HP)
146 บท 10 จัดการและบำรุงรักษาอุปกรณ
THWW