HP LaserJet M5035 Multifunction Printer series - แก้ปัญหาในการรับโทรสาร

background image

แกปญหาในการรับโทรสาร

โทรสารขาเขาไมไดรับการตอบรับโดยโทรสาร (ไมพบโทรสาร)

สาเหตุ

วิธีแกไข

การตั้งคาจำนวนเสียงกริ่งกอนรับอาจกำหนดไวไมถูกตอง

ตรวจสอบการตั้งคาจำนวนเสียงกริ่งกอนรับ ดูขอมูลจากคูมือการใชโทรสาร
เกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งคา

208 บท 11 การแกไขปญหา

THWW

background image

โทรสารขาเขาไมไดรับการตอบรับโดยโทรสาร (ไมพบโทรสาร)

สาเหตุ

วิธีแกไข

การเชื่อมตอสายโทรศัพทอาจไมถูกตอง หรือสายโทรศัพทใชงานไมได

ตรวจสอบการติดตั้ง ตรวจดูใหแนใจวาคุณใชสายโทรศัพทที่ใหมาพรอมกับ
เครื่องพิมพ

สายโทรศัพทของคุณอาจใชงานไมได

ปลดสายเคเบิลโทรสารจากแจ็คโทรศัพท แลวตอเขากับโทรศัพท ลองโทร
ออกเพื่อใหแนใจวาสายโทรศัพทใชการได

เซอรวิสขอความเสียงอาจรบกวนความสามารถในการรับสาย

ทำอยางใดอยางหนึ่งตอไปนี้:

ยกเลิกการรับสงขอความ

ใชสายโทรศัพทเฉพาะสำหรับโทรสาร

ลดการตั้งคาจำนวนเสียงกริ่งกอนรับสำหรับโทรสารใหนอยกวา
จำนวนเสียงกริ่งกอนรับสำหรับขอความเสียง ดูขอมูลจากคูมือการใช
โทรสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งคา

การรับหรือสงโทรสารชามาก

สาเหตุ

วิธีแกไข

คุณอาจสงหรือรับโทรสารที่มีความซับซอนมาก เชน โทรสารที่มีกราฟกมาก โทรสารที่มีความซับซอนมากจะใชเวลานานขึ้นในการสงหรือรับ

เครื่องโทรสารดานที่รับอาจมีโมเด็มที่มีความเร็วต่ำ

อุปกรณโทรสารจะสงโทรสารดวยความเร็วสูงสุดของโมเด็มที่โทรสารฝาย
รับสามารถใชได

ความละเอียดที่โทรสารสงหรือรับสูงมาก โดยปกติความละเอียดที่สูงขึ้นจะ
ทำใหไดคุณภาพที่ดีขึ้น แตตองการเวลาในการสงนานขึ้น

หากคุณกำลังรับโทรสาร โปรดโทรติดตอและแจงผูสงใหลดความละเอียด
แลวสงโทรสารนั้นใหม หากคุณเปนผูสง ใหลดความละเอียดหรือเปลี่ยนการ
ตั้งคาหนาเนื้อหาเพจลง ดูขอมูลจากคูมือการใชโทรสารเกี่ยวกับการเปลี่ยน
การตั้งคา

การเชื่อมตอสายโทรศัพทที่ไมดีจะทำใหเครื่องสงโทรสารและสงหรือรับ
โทรสารชาลงเพื่อปรับแกความผิดพลาด

ยกเลิกแลวสงโทรสารใหม ใหบริษัทโทรศัพทตรวจสอบสาย

โทรสารไมถูกพิมพ

สาเหตุ

วิธีแกไข

ไมมีกระดาษในถาดปอนกระดาษ

ใสวัสดุพิมพ โทรสารใดๆ ที่ไดรับขณะที่ถาดปอนกระดาษไมมีกระดาษจะ
ถูกเก็บไวและจะพิมพออกมาหลังจากมีการเติมกระดาษลงในถาดปอน
กระดาษ

มีการเปดใชโหมดตารางการพิมพของโทรสาร จะไมมีการพิมพโทรสารจน
กวาจะปดโหมดนี้

ยกเลิกการใชโหมดตารางการพิมพของโทรสาร ดูขอมูลจากคูมือการใชโทร
สารเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งคา

ระดับหมึกของเครื่องพิมพต่ำ หรือหมึกพิมพหมด

เครื่องพิมพหยุดพิมพทันทีที่หมึกพิมพเหลือนอยหรือหมด โทรสารใดๆ ที่ได
รับจะถูกจัดเก็บไวในหนวยความจำและจะถูกพิมพหลังจากเปลี่ยนตลับหมึก
พิมพแลว

เปลี่ยนตลับหมึกใหม

THWW

แกปญหาโทรสาร 209