HP LaserJet M5035 Multifunction Printer series - แก้ปัญหาการส่งโทรสาร

background image

แกปญหาการสงโทรสาร

การสงโทรสารหยุดระหวางการสง

สาเหตุ

วิธีแกไข

เครื่องโทรสารที่คุณสงถึงอาจทำงานผิดปกติ

สงโทรสารไปยังโทรสารเครื่องอื่น

สายโทรศัพทของคุณอาจใชงานไมได

ปลดสายเคเบิลโทรสารจากแจ็คโทรศัพท แลวตอเขากับโทรศัพท ลองโทร
ออกเพื่อใหแนใจวาสายโทรศัพทใชได

อุปกรณโทรสารกำลังรับโทรสารแตไมสงออก

สาเหตุ

วิธีแกไข

หากเครื่องพิมพเชื่อมตอกับระบบ PBX ระบบ PBX อาจสรางสัญญาณ
Dial tone ที่โทรสารตรวจไมพบ

ยกเลิกการตั้งคา Dial tone ดูขอมูลจากคูมือการใชโทรสารเกี่ยวกับการ
เปลี่ยนการตั้งคา

การเชื่อมตอของโทรศัพทอาจมีคุณภาพไมดี

สงโทรสารใหมภายหลัง

เครื่องโทรสารที่คุณสงถึงอาจชำรุด

สงโทรสารไปยังโทรสารเครื่องอื่น

สายโทรศัพทของคุณอาจใชงานไมได

ปลดสายเคเบิลโทรสารจากแจ็คโทรศัพท แลวตอเขากับโทรศัพท ลองโทร
ออกเพื่อใหแนใจวาสายโทรศัพทใชการได

โทรสารขาออกพยายามโทรออกตลอด

สาเหตุ

วิธีแกไข

โทรสารจะโทรซ้ำไปยังหมายเลขโทรสารหากมีการเปดใชคุณลักษณะ โทร
ซ้ำในกรณีสายไมวาง หรือ โทรซ้ำในกรณีที่ไมมีการรับสาย

ยกเลิกการโทรซ้ำในกรณีสายไมวางและการโทรซ้ำในกรณีที่ไมมีการรับ
สาย ดูขอมูลจากคูมือการใชโทรสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งคา

โทรสารที่คุณสงไปไมถึงเครื่องโทรสารที่รับ

สาเหตุ

วิธีแกไข

เครื่องโทรสารที่รับอาจปดอยู หรืออาจชำรุด เชน กระดาษอาจหมด

โทรหาผูรับเพื่อใหแนใจวาไดเปดเครื่องโทรสารไว และพรอมสำหรับการ
รับโทรสาร

โทรสารอาจไดรับการบันทึกไวในหนวยความจำเนื่องจากรอการโทรซ้ำไป
ยังเลขหมายที่ไมวาง หรือมีงานอื่นๆ กอนหนาที่รอสง

หากการสงโทรสารอยูในหนวยความจำเนื่องดวยเหตุผลเหลานี้ รายการจะ
ปรากฏในบันทึกการรับสงโทรสาร พิมพบันทึกการรับสงโทรสาร (ดูคูมือ
การใชโทรสาร) และตรวจสอบคอลัมน ผลลัพธ สำหรับงานที่มีการกำหนด
เปน คางอยู