HP LaserJet M5035 Multifunction Printer series - ปัญหาการจัดการวัสดุพิมพ์

background image

ปญหาการจัดการวัสดุพิมพ

ปญหา

สาเหตุ

วิธีแกไข

คุณภาพการพิมพหรือการยึดเกาะของผงหมึกไม
ดี

กระดาษชื้นเกินไป หยาบเกินไป หนักเกินไป
หรือเรียบเกินไป หรือมีลายนูน หรือมาจากปก
กระดาษที่ไมไดมาตรฐาน

ใชกระดาษประเภทอื่นที่มีความเรียบระหวาง
100 ถึง 250 เชฟฟลด และมีปริมาณความชื้น 4-
6 เปอรเซ็นต

ตัวอักษรขาดหาย, กระดาษติด หรืองอ

เก็บกระดาษไมถูกวิธี

เก็บกระดาษไวในหอบรรจุที่ปองกันความชื้นและ
วางในแนวราบ

กระดาษดานหนึ่งตางจากอีกดานหนึ่ง

กลับหนากระดาษ

กระดาษมวนงอมาก

กระดาษชื้นเกินไป มีทิศทางเสนใยที่ผิดหรือมี
เสนใยสั้น

ลองเปลี่ยนโหมดฟวเซอร (ดู

เลือกโหมดฟวเซอ

รที่ถูกตอง

หรือใชกระดาษที่มีเสนใยยาว)

กระดาษแตละดานไมเหมือนกัน

กลับหนากระดาษ

กระดาษติด, ทำใหอุปกรณชำรุด

กระดาษมีรอยตัดหรือมีรู

ใชกระดาษที่ไมมีรอยตัดหรือมีรู

เกิดปญหาในการปอนกระดาษ

ขอบกระดาษขาด

ใชกระดาษคุณภาพสูงที่ทำไวสำหรับเครื่องพิมพ
เลเซอร

กระดาษแตละดานไมเหมือนกัน

กลับหนากระดาษ

กระดาษชื้นเกินไป หยาบเกินไป หนักเกินไปหรือ
เรียบเกินไป มีทิศทางเสนใยที่ผิดหรือมีเสนใยสั้น
หรือมีรอยนูน หรือมาจากปกกระดาษที่ไมได
มาตรฐาน

ใชกระดาษประเภทอื่นที่มีความเรียบ
ระหวาง 100 ถึง 250 เชฟฟลด และมีความ
ชื้น 4 ถึง 6 เปอรเซ็นต

ใชกระดาษที่มีเสนใยยาว

THWW

แกปญหาการทำสำเนา 211

background image

ปญหา

สาเหตุ

วิธีแกไข

การพิมพเอียงหรือไมตรง

อาจปรับตัวกั้นกระดาษไวไมถูกตอง

นำสื่อสำหรับพิมพทั้งหมดออกจากถาดปอน
กระดาษ จัดเรียงเปนปกใหเรียบรอย และใสกลับ
ในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง ปรับตัวกั้นกระดาษ
ใหพอดีกับความกวางและความยาวของกระดาษ
ที่ใช และลองพิมพอีกครั้ง

อาจตองมีการปรับเทียบสแกนเนอร

ทำการจัดตำแหนงถาดปอนกระดาษแลวปรับ
เทียบสแกนเนอร

ทำการจัดตำแหนงถาดปอนกระดาษโดย
การเปดเมนู

การดูแลระบบ

ที่แผงควบคุม

ของเครื่องพิมพ ในเมนูยอย

คุณภาพการ

พิมพ

แตะ

ตั้งคาการลงทะเบียน

เลือกถาด

ปอนกระดาษใต

ถาดตนทาง

แลวรันหนา

ทดสอบ หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรด
ดู

เมนูคุณภาพการพิมพ

โปรดดู

ปรับเทียบสแกนเนอร

สำหรับขอมูล

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับเทียบสแกนเนอร

มีการดึงกระดาษมากกวาครั้งละหนึ่งแผน

อาจใสกระดาษในถาดมากเกินไป

นำกระดาษออกจากถาดสวนหนึ่ง โปรดดู

ใส

กระดาษลงในถาดปอนกระดาษ

สื่อสำหรับพิมพอาจมีรอยยับ รอยพับ หรือชำรุด
เสียหาย

ตรวจสอบใหแนใจวากระดาษไมมีรอยยับ รอย
พับ หรือชำรุด ลองใชกระดาษจากหอใหมหรือหอ
อื่น

เครื่องพิมพไมดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ

เครื่องพิมพอาจอยูในโหมดที่ตองใหผูใชปอน
กระดาษเอง

หากปรากฏ Manual Feed ขึ้นในหนาจอ
แผงควบคุม กด OK เพื่อพิมพงาน

ตรวจสอบดูวาเครื่องพิมพไมไดอยูใน
โหมดการปอนกระดาษเอง และพิมพงาน
ใหมอีกครั้ง

ลูกกลิ้งแบบ Pickup อาจสกปรกหรือชำรุดเสีย
หาย

ติดตอฝายบริการลูกคาของ HP ดู

ฝายบริการ

ลูกคาของ HP

หรือใบปลิวสนับสนุนที่ใหมาใน

กลองเครื่องพิมพ

อุปกรณควบคุมการปรับความยาวกระดาษใน
ถาดถูกกำหนดเปนความยาวที่มากกวาขนาด
กระดาษจริง

ปรับตัวควบคุมตามความยาวที่ถูกตอง

212 บท 11 การแกไขปญหา

THWW