ปญหาการจัดการวัสดุพิมพ
ปญหา
สาเหตุ
วิธีแกไข
คุณภาพการพิมพหรือการยึดเกาะของผงหมึกไม
ดี
กระดาษชื้นเกินไป หยาบเกินไป หนักเกินไป
หรือเรียบเกินไป หรือมีลายนูน หรือมาจากปก
กระดาษที่ไมไดมาตรฐาน
ใชกระดาษประเภทอื่นที่มีความเรียบระหวาง
100 ถึง 250 เชฟฟลด และมีปริมาณความชื้น 4-
6 เปอรเซ็นต
ตัวอักษรขาดหาย, กระดาษติด หรืองอ
เก็บกระดาษไมถูกวิธี
เก็บกระดาษไวในหอบรรจุที่ปองกันความชื้นและ
วางในแนวราบ
กระดาษดานหนึ่งตางจากอีกดานหนึ่ง
กลับหนากระดาษ
กระดาษมวนงอมาก
กระดาษชื้นเกินไป มีทิศทางเสนใยที่ผิดหรือมี
เสนใยสั้น
ลองเปลี่ยนโหมดฟวเซอร (ดู
เลือกโหมดฟวเซอ
รที่ถูกตอง
หรือใชกระดาษที่มีเสนใยยาว)
กระดาษแตละดานไมเหมือนกัน
กลับหนากระดาษ
กระดาษติด, ทำใหอุปกรณชำรุด
กระดาษมีรอยตัดหรือมีรู
ใชกระดาษที่ไมมีรอยตัดหรือมีรู
เกิดปญหาในการปอนกระดาษ
ขอบกระดาษขาด
ใชกระดาษคุณภาพสูงที่ทำไวสำหรับเครื่องพิมพ
เลเซอร
กระดาษแตละดานไมเหมือนกัน
กลับหนากระดาษ
กระดาษชื้นเกินไป หยาบเกินไป หนักเกินไปหรือ
เรียบเกินไป มีทิศทางเสนใยที่ผิดหรือมีเสนใยสั้น
หรือมีรอยนูน หรือมาจากปกกระดาษที่ไมได
มาตรฐาน
●
ใชกระดาษประเภทอื่นที่มีความเรียบ
ระหวาง 100 ถึง 250 เชฟฟลด และมีความ
ชื้น 4 ถึง 6 เปอรเซ็นต
●
ใชกระดาษที่มีเสนใยยาว
THWW
แกปญหาการทำสำเนา 211
ปญหา
สาเหตุ
วิธีแกไข
การพิมพเอียงหรือไมตรง
อาจปรับตัวกั้นกระดาษไวไมถูกตอง
นำสื่อสำหรับพิมพทั้งหมดออกจากถาดปอน
กระดาษ จัดเรียงเปนปกใหเรียบรอย และใสกลับ
ในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง ปรับตัวกั้นกระดาษ
ใหพอดีกับความกวางและความยาวของกระดาษ
ที่ใช และลองพิมพอีกครั้ง
อาจตองมีการปรับเทียบสแกนเนอร
ทำการจัดตำแหนงถาดปอนกระดาษแลวปรับ
เทียบสแกนเนอร
●
ทำการจัดตำแหนงถาดปอนกระดาษโดย
การเปดเมนู
การดูแลระบบ
ที่แผงควบคุม
ของเครื่องพิมพ ในเมนูยอย
คุณภาพการ
พิมพ
แตะ
ตั้งคาการลงทะเบียน
เลือกถาด
ปอนกระดาษใต
ถาดตนทาง
แลวรันหนา
ทดสอบ หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรด
ดู
เมนูคุณภาพการพิมพ
●
โปรดดู
ปรับเทียบสแกนเนอร
สำหรับขอมูล
เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับเทียบสแกนเนอร
มีการดึงกระดาษมากกวาครั้งละหนึ่งแผน
อาจใสกระดาษในถาดมากเกินไป
นำกระดาษออกจากถาดสวนหนึ่ง โปรดดู
ใส
กระดาษลงในถาดปอนกระดาษ
สื่อสำหรับพิมพอาจมีรอยยับ รอยพับ หรือชำรุด
เสียหาย
ตรวจสอบใหแนใจวากระดาษไมมีรอยยับ รอย
พับ หรือชำรุด ลองใชกระดาษจากหอใหมหรือหอ
อื่น
เครื่องพิมพไมดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ
เครื่องพิมพอาจอยูในโหมดที่ตองใหผูใชปอน
กระดาษเอง
●
หากปรากฏ Manual Feed ขึ้นในหนาจอ
แผงควบคุม กด OK เพื่อพิมพงาน
●
ตรวจสอบดูวาเครื่องพิมพไมไดอยูใน
โหมดการปอนกระดาษเอง และพิมพงาน
ใหมอีกครั้ง
ลูกกลิ้งแบบ Pickup อาจสกปรกหรือชำรุดเสีย
หาย
ติดตอฝายบริการลูกคาของ HP ดู
ฝายบริการ
ลูกคาของ HP
หรือใบปลิวสนับสนุนที่ใหมาใน
กลองเครื่องพิมพ
อุปกรณควบคุมการปรับความยาวกระดาษใน
ถาดถูกกำหนดเปนความยาวที่มากกวาขนาด
กระดาษจริง
ปรับตัวควบคุมตามความยาวที่ถูกตอง
212 บท 11 การแกไขปญหา
THWW