พื้นหลังเปนสีเทา
1.
หามใชกระดาษที่เคยใชพิมพแลว
2.
ลองใชกระดาษประเภทอื่น
3.
ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
4.
พลิกปกกระดาษในถาดขึ้น รวมทั้งลองหมุนกระดาษ 180 องศา
5.
เปดเมนู
การดูแลระบบ
ที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ เปดเมนู
คุณภาพการพิมพ
และเพิ่มการตั้งคา
ความเขมของหมึก
โปรดดู
เมนูคุณภาพการพิมพ
6.
โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกำหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว โปรดดู
สภาพแวดลอมใน
การทำงาน
7.
เปลี่ยนตลับหมึกใหม