Riešenie problémov s príjmom
Prichádzajúce faxy nie sú odpovedané vaším faxom (nebol nájdený žiadny fax).
Príčina
Riešenie
Nemusí byť správne nastavený počet zvonení pre
odpovedanie.
Skontrolujte nastavenie počtu zvonení pre odpovedanie. O
zmene nastavení si pozrite príručku faxu.
Telefónna šnúra nemusí pracovať správne alebo nepracuje
vôbec.
Skontrolujte inštaláciu. Uistite sa, že používate telefónnu
šnúru, ktorá bola súčasťou zariadenia.
Vaša telefónna linka nemusí pracovať správne.
Odpojte kábel faxu z telefónnej linky a pripojte do nej telefón.
Uskutočnite telefónny hovor, aby ste sa uistili, že linka pracuje
správne.
Hlasová odkazová služba môže rušiť schopnosť odpovedať na
volania.
Vykonajte jedno z nasledovných opatrení:
●
Odpojte hlasovú odkazovú službu.
●
Zaveďte telefónnu linku, určenú len pre faxové volania.
●
Znížte nastavenie počtu zvonení pre odpovedanie na fax
na menšie číslo, ako je nastavené pre počet zvonení pre
odpovedanie hlasovou odkazovou službou. O zmene
nastavení si pozrite príručku faxu.
Faxy sa prenášajú alebo prijímajú veľmi pomaly.
Príčina
Riešenie
Je možné, že odosielate veľmi komplexný fax, ako napr. fax s
množstvom grafiky.
Odoslanie alebo príjem komplexných faxov trvá dlhšie.
Fax príjemcu môže mať pomalšiu rýchlosť modemu.
Fax zariadenia odosiela fax len najvyššou možnou rýchlosťou,
akou je schopný fax prijímateľa prijímať.
Rozlíšenie, v ktorom je fax odosielaný alebo prijímaný, je veľmi
vysoké. Vyššie rozlíšenie je väčšinou kvalitnejšie, ale vyžaduje
si dlhší čas na prenos.
Ak prijímate fax, zavolajte odosielateľovi a povedzte mu, aby
znížil rozlíšenie a poslal fax znovu. Ak odosielate fax, znížte
rozlíšenie alebo zmeňte nastavenie režimu obsahu stránky
(Page Content mode). O zmene nastavení si pozrite príručku
faxu.
Slabá telefónna linka núti fax zariadenia a prijímajúci fax
spomaliť prenos, aby sa predišlo chybám.
Prerušte odosielanie a fax odošlite znovu. Nechajte
skontrolovať telefónnu linku telefónnou spoločnosťou.
Faxy sa na zariadení nevytlačia.
Príčina
Riešenie
Vo vstupných zásobníkoch nie sú žiadne médiá.
Vložte médiá. Všetky faxy, ktoré sa príjmu počas prázdnych
vstupných zásobníkov, sa uložia a vytlačia po opätovnom
naplnení zásobníkov.
Je zapnutý režim rozvrhovej tlače faxov. Faxy sa nebudú tlačiť,
pokým tento režim nevypnete
Vypnite režim rozvrhovej tlače faxov. O zmene nastavení si
pozrite príručku faxu.
Toner zariadenia je takmer prázdny alebo sa už minul.
Vymeňte tlačovú kazetu.
SKWW
Riešenie problémov s faxom 229
Faxy sa na zariadení nevytlačia.
Príčina
Riešenie
Zariadenie zastaví tlač okamžite, keď je takmer alebo úplne
prázdny toner. Všetky faxy, ktoré sa príjmu počas prázdneho
toneru, sa uložia a vytlačia po výmene tonera.
230 Kapitola 11 Riešenie problémov
SKWW