Windows に関する一般的なトラブルの解決
エラー
メッセージ：
「一般保護違反
例外 OE」
「
Spool32」
「
Illegal Operation」
原因
解決方法
すべてのソフトウェア
プログラムを閉じ、Windows を再起
動してからやり直してください。
別のプリンタ
ドライバを選択します。 デバイスの PCL 6 プ
リンタ
ドライバが選択されている場合、PCL 5 または HP
PostScript Level 3 エミュレーション プリンタ ドライバに切
り替えます。ドライバは、ソフトウェア
プログラムから切り
替えることができます。
すべての一時ファイルを
Temp サブディレクトリから削除し
ます。
ディレクトリ名は、AUTOEXEC.BAT ファイルを開
き、ステートメント「
Set Temp =」を検索して判別できま
す。
このステートメントの後に表示される名前が Temp ディ
レクトリです。
通常は C:\TEMP がデフォルトですが、これ
は定義し直すこともできます。
Windows のエラー メッセージについては、コンピュータに
同梱されている
Microsoft Windows のマニュアルを参照して
ください。
228 第 11 章 問題の解決
JAWW