受信の問題の対策
ファックスが受信ファックスに応答しない
(ファックスを検出しない)。
原因
解決方法
応答するまでの呼び出し回数の設定が正しく設定されていな
い可能性があります。
応答するまでの呼び出し回数の設定を確認します。設定の変
更方法については、ファックス機のガイドを参照してくださ
い。
電話線が正しく接続されていないか、電話線が機能していな
い可能性があります。
接続状況を確認します。デバイスに付属の電話線を使用して
いることを確認します。
電話回線が機能していない可能性があります。
電話差込口からファックスのケーブルを外して、電話機を接
続します。電話をかけて、電話回線が機能していることを確
認します。
留守番電話サービスが応答の障害となっている可能性があり
ます。
次のいずれかの手順に従います。
●
留守番電話サービスを停止します。
●
ファックス専用の電話回線を使用します。
●
応答するまでの呼び出し回数の値を、音声メールの応答
するまでの呼び出し回数の値よりも小さい値にします。
設定の変更方法については、ファックス機のガイドを参
照してください。
ファックスの送信または受信が非常に遅い。
原因
解決方法
大量のグラフィックスが含まれているファックスなど、非常
に複雑なファックスを送信または受信している可能性があり
ます。
複雑なファックスの送信または受信には時間がかかります。
受信側のファックス機のモデムの速度が遅い可能性がありま
す。
デバイスのファックスは、受信側のファックス機が使用可能
な最速のモデム速度でファックスを送信します。
非常に高い解像度でファックスを送信または受信しました。
解像度を高くすると品質は高くなりますが、転送時間は長く
なります。
ファックスを受信している場合は、解像度を低くしてファッ
クスを再送するように送信側に要請してください。ファック
スを送信している場合は、解像度を低くするか、ページの内
容モード設定を変更してください。設定の変更方法について
は、ファックス機のガイドを参照してください。
電話回線の不良により、エラー訂正のためにデバイスのファ
ックスまたは送信
/受信側のファックス機の転送速度が低くな
っています。
ファックスをキャンセルして、再送します。電話会社に電話
回線の調査を要請します。
ファックスがデバイスで印刷されない。
原因
解決方法
給紙トレイにメディアがありません。
メディアをセットしてください。給紙トレイが空のときに受
信したファックスはいったん保存され、トレイに用紙がセッ
トされると印刷されます。
JAWW
ファックスの問題の対策
221
ファックスがデバイスで印刷されない。
原因
解決方法
ファックス印刷スケジュール
モードが有効になっています。
このモードが無効になるまでファックスは印刷されません。
ファックス印刷スケジュール
モードを無効にします。設定の
変更方法については、ファックス機のガイドを参照してくだ
さい。
デバイスのトナーの量が残り少ないか、トナー切れになって
います。
デバイスは、トナーの量が残り少なくなるか、トナー切れに
なると印刷を停止します。受信したファックスはメモリに保
存され、トナーを交換すると印刷されます。
プリント
カートリッジを交換します。
222 第 11 章 問題の解決
JAWW