コントロール パネルのメッセージ
コントロールパネルのメッセージ
説明
推奨操作
[<タイプ>、<サイズ> の用紙を手差しでセッ
トしてください
]
指定したジョブでは、トレイ
1 に用紙を手差
しでセットする必要があります。
求められたメディアをトレイ
1 にセットして
ください。
メッセージを無視して、他のトレイで使用可
能なタイプとサイズのメディアを使用するに
は、
OK
をタッチします。
[10.32.00 - 純正品でないサプライ品]
HP 純正サプライ品の認証テストに合格して
いないサプライ品を取り付けました。
HP 純正サプライ品として購入した場合は、
www.hp.com/go/anticounterfeit
にアクセスし
てください。
HP 製以外のサプライ品または
純正品でないサプライ品を使用したことが原
因で修理が必要になった場合、保証は適用さ
れません。
HP は、一部の機能の正常動作や
有効性を保証しかねます。
印刷を継続するには、
[OK] をタッチします。
[10.XX.YY サプライ品のメモリ エラー]
プリント
カートリッジの e-ラベルの読み取
りまたは書き込みができないか、プリント
カートリッジに
e-ラベルがありません。
プリント
カートリッジを取り付け直すか、
新しい
HP 純正プリント カートリッジを取
り付けます。
[11.XX - 内部クロック エラー OK をタッチ
して継続
]
デバイスのリアル
タイム クロックでエラー
を検出しました。
デバイスの電源を入れ直したときには、コン
トロール
パネルで日付と時刻を設定します。
「
[時刻/スケジューリング] メニュー
」を参照
してください。
エラーメッセージが消えない場合は、フォー
マッタを交換しなければならない可能性があ
ります。
[13.XX.YY - Stapler jam inside stapler door
(ステイプラのドア内部での詰まり)]
ステイプラ
ドア内部でステイプラの針詰ま
りが発生しています。
画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従うか、
「
ステイプル詰まりの解決
」を
参照してください。
[13.XX.YY - トレイ 1 の紙詰まり]
トレイ
1 で紙詰まりが発生しています。
トレイ
1 に詰まっている紙を取り除いてくだ
さい。画面に表示されるダイアログ
ボック
スの指示に従うか、
「
トレイ
1 付近からの紙
詰まりの解除
」を参照してください。
[13.XX.YY - トレイ X の紙詰まり]
指定されたトレイで紙詰まりが発生していま
す。
画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従うか、
「
トレイ
2 およびトレイ 3 付近
からの紙詰まりの解除
」または「
オプション
のトレイの給紙付近からの紙詰まりの解除
」
を参照してください。
[13.XX.YY - フューザﾞ回りの紙の巻き込みで
す
]
用紙がフューザに巻きついたために、紙詰ま
りが発生しました。
画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従ってください。
[13.XX.YY - 右下ドア内部での紙詰まりで
す
]
右下ドア内部で紙詰まりが発生しています。 画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従うか、
「
オプションのトレイの給紙付
近からの紙詰まりの解除
」を参照してくださ
い。
[13.XX.YY - 右上ドア内部での紙詰まりで
す
]
右上ドア内部で紙詰まりが発生しています。 画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従うか、
「
プリント
カートリッジ付近か
らの紙詰まりの解除
」を参照してください。
[13.XX.YY - 右中央ドア内部での紙詰まりで
す
]
右中央ドア内部で紙詰まりが発生していま
す。
画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従うか、
「
トレイ
2 およびトレイ 3 付近
JAWW
コントロール
パネルのメッセージ 175
コントロールパネルのメッセージ
説明
推奨操作
からの紙詰まりの解除
」を参照してくださ
い。
[13.XX.YY - 左ドア内部での紙詰まりです]
左ドア内部で紙詰まりが発生しています。
画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従うか、または「
ステイプラ
/スタッカ
からの紙詰まりの解除
」を参照してくださ
い。
[13.XX.YY - 左下ドア内部での紙詰まりで
す
]
左下ドア内部で紙詰まりが発生しています。 画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従うか、
「
排紙経路からの紙詰まりの解
除
」を参照してください。
[13.XX.YY - 両面印刷ユニット内部での紙詰
まり
]
両面印刷ユニットで紙詰まりが発生していま
す。
画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従うか、
「
オプションの両面印刷ユニッ
トからの紙詰まりの解除
」を参照してくださ
い。
[20 メモリ不足です 続けるには、[OK] をタ
ッチします。
]
使用可能なメモリ容量を超える量のデータを
デバイスが受け取りました。多すぎる数のマ
クロ、ソフト
フォント、または複雑なグラ
フィックスを転送しようとしました。
OK
をタッチして転送済みのデータを印刷し
てから
(一部のデータが失われた可能性があ
ります
)、印刷ジョブを簡略化するか、メモ
リを増設します。
[21 ページが複雑すぎます 続けるには、[OK]
をタッチします。
]
ページ
フォーマット処理がデバイスにとっ
て十分に速い速度で行われませんでした。
OK
をタッチして転送済みのデータを印刷し
ます
(一部のデータが失われた可能性があり
ます
)。このメッセージが頻繁に表示される
場合は、印刷ジョブを簡略化します。
[22 EIO <X> バッファ オーバーフロー 続け
るには、
[OK] をタッチします。]
指定されたスロット
(X) の EIO カードに送
られたデータの量が多すぎます。正しくない
通信プロトコルを使用している可能性があり
ます。
OK
をタッチして転送済みのデータを印刷し
ます
(一部のデータが失われた可能性があり
ます
)。
ホストの設定を確認してください。メッセー
ジが消えない場合は、
HP 認定のサービス代
理店にお問い合わせください
(HP サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/
support/M5025mfp
または
www.hp.com/
support/M5035mfp
にアクセスしてくださ
い
)。
[22 USB I/O バッファ オーバーフロー 続け
るには、
[OK] をタッチします。]
USB バッファに送られたデータの量が多す
ぎます。
OK
をタッチしてエラー メッセージを消しま
す
(データは失われます)。
[22 内蔵 I/O バッファ オーバーフロー 続け
るには、
[OK] をタッチします。]
内蔵
HP Jetdirect プリント サーバに送られ
たデータの量が多すぎます。
OK
をタッチして転送済みのデータを印刷し
ます
(一部のデータが失われた可能性があり
ます
)。
[30.1.YY スキャナ障害]
スキャナでエラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
スキャナ
ロックがロック解除位置にあるこ
とを確認してください。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[40 EIO <X> 伝送不良 続けるには、[OK] を
タッチします。
]
デバイスと、指定されたスロットの
EIO カ
ード間の接続が切断されました。
OK
をタッチしてエラー メッセージを消し、
印刷を継続します。
[40 シリアルの通信が不良です 続けるには、
[OK] をタッチします。]
コンピュータにデータを送信しているとき
に、シリアル
データ エラー (パリティ、フ
OK
をタッチしてエラー メッセージを消しま
す
(データは失われます)。
表
11-1
コントロール パネルのメッセージ (続き)
176 第 11 章 問題の解決
JAWW
コントロールパネルのメッセージ
説明
推奨操作
レーミング、またはライン
オーバーラン) が
発生しました。
[40 内蔵 I/O 伝送不良 続けるには、[OK] を
タッチします。
]
一時的な印刷エラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/go/M5025_software
または
www.hp.com/go/M5035_software
にアクセ
スしてください
)。
[41.3 - Load tray <XX> To use another tray,
touch OK (トレイ <XX> にセットします 別
のトレイを使用するには
[OK] をタッチしま
す。
)]
指定されたトレイに指定されたサイズのメデ
ィアがセットされていません。
正しいサイズのメディアがセットされている
トレイを使用するには、
OK
をタッチしま
す。
[41.3 - トレイ <XX> に <タイプ> <サイズ>
をセットします
]
指定されたトレイに、設定されたサイズより
給紙方向に対して長いまたは短いメディアが
セットされています。
OK
をタッチして、[トレイ <X>] のサイズを
表示します。デバイスが印刷ジョブに必要な
サイズのメディアがセットされているトレイ
を使用するように、トレイのサイズを再設定
します。メッセージがコントロール
パネル
ディスプレイから自動的に消えない場合は、
デバイスの電源を切って入れ直します。
[41.X エラー 続けるには、[OK] をタッチし
ます。
]
一時的な印刷エラーが発生しました。
OK
をタッチしてエラー メッセージを消しま
す。エラーが消えない場合は、デバイスの電
源を切って入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[49.XXXXX エラー 継続するには電源をいっ
たん切り入れ直します
]
重大なファームウェア
エラーが発生しまし
た。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[50.X フューザ エラー 継続するには電源を
いったん切り入れ直します
]
フューザ
エラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[51.XY エラー 継続するには電源をいったん
切り入れ直します
]
一時的な印刷エラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
表
11-1
コントロール パネルのメッセージ (続き)
JAWW
コントロール
パネルのメッセージ 177
コントロールパネルのメッセージ
説明
推奨操作
[52.XY エラー 継続するには電源をいったん
切り入れ直します
]
一時的な印刷エラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[53.XY.ZZ RAMDIMM スロット <X> を確認
継続するには電源をいったん切り入れ直しま
す
]
デバイスのメモリに問題があります。エラー
が発生した
DIMM は使用されません。
DIMM を取り付け直すか、交換する必要があ
ります。
デバイスの電源を切り、
DIMM を交換しま
す。
「
プリンタ
メモリのインストール
」を参
照してください。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[54.XX エラー]
一時的な印刷エラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[55.XX.YY DC コントローラ エラー 継続す
るには電源をいったん切り入れ直します
]
プリント
エンジンがフォーマッタと通信し
ていません。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[56.XX エラー 継続するには電源をいったん
切り入れ直します
]
一時的な印刷エラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[57.X エラー 継続するには電源をいったん切
り入れ直します
]
一時的な印刷エラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[58.XX エラー 継続するには電源をいったん
切り入れ直します
]
一時的な印刷エラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
表
11-1
コントロール パネルのメッセージ (続き)
178 第 11 章 問題の解決
JAWW
コントロールパネルのメッセージ
説明
推奨操作
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[59.XY エラー 継続するには電源をいったん
切り入れ直します
]
一時的な印刷エラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[62 システムなし 継続するには電源をいった
ん切り入れ直します
]
デバイスのファームウェアに問題がありま
す。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[64 エラー 継続するには電源をいったん切り
入れ直します
]
スキャン
バッファのエラーが発生しました。 デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[68.X ストレージ エラー。設定が変更されま
した
続けるには、[OK] をタッチします。]
1 つまたは複数のデバイス設定が無効です。
出荷時のデフォルト設定にリセットされまし
た。印刷は継続できますが、永久記憶装置で
エラーが発生した場合は、予想外の動作が発
生することがあります。
OK
をタッチしてメッセージを消します。メ
ッセージが消えない場合は、デバイスの電源
を切って入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[68.X 永久記憶装置が一杯です]
デバイスの
NVRAM が一杯です。NVRAM に
保存されている設定の一部が、出荷時のデフ
ォルト設定にリセットされた可能性がありま
す。印刷は継続できますが、永久記憶装置で
エラーが発生した場合は、予想外の動作が発
生することがあります。
OK
をタッチしてメッセージを消します。メ
ッセージが消えない場合は、デバイスの電源
を切って入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[68.X 永久記憶装置の書き込みに失敗]
デバイスの
NVRAM が書き込みに失敗しま
した。印刷は継続できますが、永久記憶装置
でエラーが発生した場合は、予想外の動作が
発生することがあります。
OK
をタッチしてメッセージを消します。メ
ッセージが消えない場合は、デバイスの電源
を切って入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
表
11-1
コントロール パネルのメッセージ (続き)
JAWW
コントロール
パネルのメッセージ 179
コントロールパネルのメッセージ
説明
推奨操作
[69.X エラー 継続するには電源をいったん切
り入れ直します
]
一時的な印刷エラーが発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[79.XXXX エラー 継続するには電源をいった
ん切り入れ直します
]
重大なハードウェア
エラーが発生しました。 デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[8X.YYYY EIO エラー 継続するには電源をい
ったん切り入れ直します
]
EIO アクセサリ カードで重大なエラー
[YYYY] が発生しました。
以下の操作を実行して、メッセージを消しま
す。
1.
デバイスの電源を切り、入れ直します。
2.
デバイスの電源を切って
EIO アクセサ
リを取り付け直し、デバイスの電源を
入れ直します。
3.
EIO アクセサリを交換します。
[8X.YYYY 内蔵 JETDIRECT エラー 継続す
るには電源をいったん切り入れ直します
]
内蔵
HP Jetdirect プリント サーバで重大な
エラー
[YYYY] が発生しました。
デバイスの電源を切り、入れ直します。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
[Document feeder empty (文書フィーダが
空です
)]
自動文書フィーダ
(ADF) に用紙がセットさ
れていません。
自動文書フィーダ
(ADF) の給紙トレイに用
紙をセットしてください。
[Document feeder paper jam (文書フィーダ
で紙詰まりが発生しました
)]
自動文書フィーダ
(ADF) で紙詰まりが発生
しました。
画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従ってください。「
自動文書フィーダ
(ADF) からの紙詰まりの解除
」を参照してく
ださい。
[E-mail Gateway did not respond. Job
failed. (電子メール ゲートウェイが応答しま
せんでした。ジョブが失敗しました。
)]
ゲートウェイがタイムアウト値を超えまし
た。
SMTP IP アドレスを確認してください。「
電
子メールの問題の対策
」を参照してくださ
い。
[E-mail Gateway rejected the job because
of the addressing information. Job failed.
(アドレス情報が原因で電子メール ゲートウ
ェイがジョブを拒否しました。ジョブが失敗
しました。
)]
1 つまたは複数の電子メール アドレスが正し
くありません。
正しいアドレスを指定して、もう一度ジョブ
を送信してください。
[Error executing Digital Send job. Job
failed. (デジタル送信ジョブの実行中にエラ
ーが発生しました。ジョブが失敗しまし
た。
)]
デジタル送信ジョブが失敗しました。ジョブ
を送信できません。
もう一度ジョブを送信してください。
[Folder list is full. To add a folder, you
must first delete a folder. (フォルダ リスト
作成可能なフォルダ数がデバイスで制限され
ています。
未使用のフォルダを削除してから、新しいフ
ォルダを追加します。
表
11-1
コントロール パネルのメッセージ (続き)
180 第 11 章 問題の解決
JAWW
コントロールパネルのメッセージ
説明
推奨操作
が一杯です。フォルダを追加するには、まず
フォルダを削除する必要があります。
)]
[HP digital sending: delivery error (HP デ
ジタル送信
: 送信エラー)]
デジタル送信ジョブが失敗しました。ジョブ
を送信できません。
もう一度ジョブを送信してください。
[HP 製ではないサプライ品が取り付けられて
います
Economode 無効]
HP 製ではないサプライ品、または再充填
(リフィル) した HP 製のサプライ品が取り付
けられています。
画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従ってください。
[Install black cartridge (黒カートリッジを
取り付けてください
)]
プリント
カートリッジが取り付けられてい
ないか、正しく取り付けられていません。
プリント
カートリッジを交換するか正しく
取り付け直して、印刷を継続します。
[LDAP server is not responding. Contact
administrator. (LDAP サーバが応答してい
ません。管理者にお問い合わせください。
) ]
LDAP サーバがアドレス要求のタイムアウト
値を超えました。
LDAP サーバ アドレスを確認してください。
「
電子メールの問題の対策
」を参照してくだ
さい。ネットワーク管理者に問い合わせてく
ださい。
[Load Tray 1: <type>, <size> (トレイ 1 に <
タイプ
>、<サイズ> をセットします)]
トレイが空になっているか、要求したサイズ
とは異なるサイズに設定されています。
画面に表示されるダイアログ
ボックスの指
示に従ってください。
[Network connection required for digital
sending. Contact administrator. (デジタル
送信を行うには、ネットワーク通信が必要で
す。管理者にお問い合わせください。
)]
デジタル送信機能は設定されていますが、ネ
ットワーク接続が検出されませんでした。
ネットワーク接続を確認してください。
「
ネ
ットワーク印刷に関するトラブルの解決
」を
参照してください。ネットワーク管理者に問
い合わせてください。
[Novell Login Required (Novell ログイン情
報が必要です
)]
この宛先では
Novell 認証が有効になってい
ます。
コピーおよびファックス機能にアクセスする
には、
Novell ネットワーク認証情報を入力し
てください。
[Order black cartridge (黒カートリッジを注
文してください
)]
プリント
カートリッジの残りページ数が下
限値に達しました。デバイスは、サプライ品
を注文する必要がある場合に印刷を停止する
ように設定されています。
プリント
カートリッジがトナー切れになる
まで印刷を継続する場合は、
OK
をタッチし
ます。
新しいプリント
カートリッジを注文するに
は、
「
パーツ、アクセサリ、サプライ品の注
文
」を参照してください。
[Password or name is incorrect. Please
enter correct login. (パスワードまたは名前
が正しくありません。正しいログイン情報を
入力してください。
)]
入力したユーザー名またはパスワードが正し
くありません。
ユーザー名とパスワードをもう一度入力して
ください。
[PIN is incorrect. Please enter a 4-digit
PIN. (PIN 番号が正しくありません。4 桁の
PIN 番号を入力してください。)]
PIN の形式が正しくありません。
4 桁の PIN 番号を入力してください。
[PIN is incorrect. Please re-enter PIN. (PIN
番号が正しくありません。もう一度
PIN 番
号を入力してください。
)]
入力した
PIN 番号が正しくありません。
もう一度
PIN 番号を入力してください。
[Please turn device off and install hard
disk. (デバイスの電源を切って、ハード デ
ィスクを取り付けてください。
)]
要求したジョブを実行するにはハード
ディ
スクが必要ですが、デバイスにはハード
デ
ィスクが取り付けられていません。
デバイスの電源を切って、ハード
ディスク
を取り付けます。
[Resend stapler/stacker firmware (ステイ
プラ
/スタッカのファームウェアの更新要求
をもう一度送信してください
)]
ステイプラ
/スタッカのファームウェアの更
新中に問題が発生しました。
もう一度アップグレード要求を送信します。
[SMTP ゲートウェイが応答していません]
SMTP ゲートウェイがタイムアウト値を超え
ました。
電子メール
サーバ アドレスを確認してくだ
さい。
「
電子メールの問題の対策
」を参照し
てください。ネットワーク管理者に問い合わ
せてください。
表
11-1
コントロール パネルのメッセージ (続き)
JAWW
コントロール
パネルのメッセージ 181
コントロールパネルのメッセージ
説明
推奨操作
[The digital sending service at <IP
Address> does not service this MFP.
Contact administrator. (<IP アドレス> のデ
ジタル送信サービスは、この
MFP を処理し
ません。管理者にお問い合わせください。
) ]
デバイスは、指定された
IP アドレスと通信
できません。
IP アドレスを確認してください。ネットワ
ーク管理者に問い合わせてください。
[The digital sending service must be
upgraded to support this version of the
MFP firmware. Contact administrator. (こ
のバージョンの
MFP ファームウェアをサポ
ートするには、デジタル送信サービスをアッ
プグレードする必要があります。管理者にお
問い合わせください。
) ]
現在インストールされているバージョンのデ
バイス
ファームウェアでデジタル送信サー
ビスはサポートされていません。
ファームウェア
バージョンを確認してくだ
さい。ネットワーク管理者に問い合わせてく
ださい。
[The folder you have entered is not a valid
folder. (入力したフォルダは有効なフォルダ
ではありません。
) ]
入力したフォルダ名が正しくありません。ま
たはフォルダが存在しません。
正しいフォルダ名をもう一度入力するか、フ
ォルダを追加してください。
[Unable to send fax. Please check fax
configuration. (ファックスを送信できませ
ん。ファックスの設定を確認してくださ
い。
)]
デバイスはファックス
ジョブを送信できま
せん。
ネットワーク管理者に問い合わせてくださ
い。
[Unable to send job (ジョブを送信できませ
ん
)]
デバイスはジョブを送信できません。
電子メールを送信するために一時的にこのメ
ッセージを非表示にするには、
非表示
をタ
ッチします。メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサービス代理店にお問い合わせく
ださい
(HP サポート パンフレットを参照す
るか、
www.hp.com/support/M5025mfp
また
は
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセ
スしてください
)。
[User name, job name, or PIN is missing.
(ユーザー名、ジョブ名、または PIN 番号が
指定されていません。
)]
1 つまたは複数の必須の項目が選択されてい
ないか、入力されていません。
正しいユーザー名とジョブ名を選択して、正
しい
PIN 番号を入力してください。
[User name or password is incorrect.
Please re-enter. (ユーザー名またはパスワー
ドが正しくありません。もう一度入力してく
ださい。
) ]
入力したユーザー名またはパスワードが正し
くありません。
ユーザー名とパスワードをもう一度入力して
ください。
[アクセスできません。メニューがロックさ
れています
]
使おうとしているコントロール
パネルの機
能は、不正アクセスを防止するためにロック
されています。
ネットワーク管理者に問い合わせてくださ
い。
[この機能を使用するには認証が必要です。]
ユーザー名とパスワードを入力する必要があ
ります。
ユーザー名とパスワードを入力するか、ネッ
トワーク管理者にお問い合わせください。
[コピーできません]
デバイスは文書をコピーできませんでした。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店にお問い合わせください
(HP
サポート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください
)。
ファックスしたり電子メールに送信するため
に一時的にこのメッセージを非表示にするに
は、
非表示
をタッチします。
[ジョブにステイプル留めするページが多す
ぎます
]
ステイプラがステイプル留めできる最大枚数
は
30 枚です。
30 ページを超える印刷ジョブは、手動でス
テイプル留めしてください。
[ジョブを保存できません]
デバイスはジョブを保存できません。
ファックスしたり電子メールに送信するため
に一時的にこのメッセージを非表示にするに
は、
非表示
をタッチします。メッセージが
消えない場合は、
HP 認定のサービス代理店
にお問い合わせください
(HP サポート パン
表
11-1
コントロール パネルのメッセージ (続き)
182 第 11 章 問題の解決
JAWW
コントロールパネルのメッセージ
説明
推奨操作
フレットを参照するか、
www.hp.com/
support/M5025mfp
または
www.hp.com/
support/M5035mfp
にアクセスしてくださ
い
)。
[スキャン障害 Press Start to rescan ([スタ
ート
] を押して再スキャンしてください)]
スキャンが正常に完了しませんでした。文書
を再スキャンする必要があります。
必要に応じて、再スキャンする文書を再度セ
ットして、
スタート
を押します。
[ステイプル カートリッジを交換してくださ
い
]
ステイプラにステイプラの針が入っていませ
ん。
ステイプル
カートリッジを交換してくださ
い。
ステイプラの針のセット
：
新しいステ
イプル
カートリッジの注文方法については、
「
パーツ、アクセサリ、サプライ品の注文
」
を参照してください。
[ステイプル カートリッジを注文してくださ
い
]
ステイプル
カートリッジに残っているステ
イプラが
20 針未満です。印刷は継続できま
す。
新しいステイプル
カートリッジを注文して
ください。
「
パーツ、アクセサリ、サプライ
品の注文
」を参照してください。
[ディスク <X>% のフォーマット完了 電源を
切らないでください
]
ハード
ディスクのデータを消去しています。 ネットワーク管理者に問い合わせてくださ
い。
[デジタル送信通信エラー]
デジタル送信処理中にエラーが発生しまし
た。
ネットワーク管理者に問い合わせてくださ
い。
[トレイ <XX> を挿入するか閉じます]
指定したトレイが存在しないか、開いていま
す。
指定されたトレイを挿入するか閉じて、印刷
を継続します。
[フォント/データをロードするにはメモリが
足りません
続けるには、[OK] をタッチしま
す。
]
指定された場所からデータ
(フォントまたは
マクロなど
) をロードするのに十分なメモリ
がデバイスにありません。
この情報を無視して継続するには、
OK
をタ
ッチします。メッセージが消えない場合は、
メモリを追加してください。
[現在、トレイ <X> に対しては何も操作でき
ません
トレイ サイズに任意サイズ/任意カス
タムは使用不可
]
両面印刷で、トレイ
サイズが [任意サイズ]/
[任意カスタム ]に設定されているトレイを選
択しました。両面印刷で、トレイ
サイズが
[任意サイズ]/[任意カスタム] に設定されてい
るトレイを使用することはできません。
別のトレイを選択するか、トレイを設定し直
してください。
[黒カートリッジを交換してください]
プリント
カートリッジがトナー切れになっ
ています。プリンタが故障する可能性がある
ため、印刷を継続できません。
注記
デバイスの設定によっては、
新しいプリント
カートリッジの注文
が必要となったときにこのメッセー
ジが表示されることがあります。こ
の場合は、
[OK] をタッチして印刷
を継続できます。
プリント
カートリッジを交換します。「
プリ
ント
カートリッジの交換
」を参照してくだ
さい。
[黒カートリッジを交換してください 続ける
には、
[OK] をタッチします。]
プリント
カートリッジがトナー切れになっ
ています。
プリント
カートリッジを交換します。(「
プリ
ント
カートリッジの交換
」を参照
)。
[接続できません]
ネットワーク接続が検出されませんでし
た。
ネットワーク接続を確認してください。ネッ
トワーク管理者に問い合わせてください。
[選択したパーソナリティは使用できません
続けるには、
[OK] をタッチします。]
このデバイスで使用できない言語
(パーソナ
リティ
) を印刷ジョブが要求しました。ジョ
ブは印刷されず、メモリから消去されま
す。
異なるプリンタ言語のプリンタ
ドライバを
使用してジョブを印刷するか、可能であれば
必要な言語をデバイスに追加してください。
使用可能なパーソナリティを確認するには、
設定ページを印刷してください。
「
[情報ペー
ジ
] の使用
」を参照してください。
[送信できません]
ネットワーク接続が検出されませんでし
た。
ネットワーク接続を確認してください。ネッ
トワーク管理者に問い合わせてください。
表
11-1
コントロール パネルのメッセージ (続き)
JAWW
コントロール
パネルのメッセージ 183
コントロールパネルのメッセージ
説明
推奨操作
[添付ファイルが大きすぎるため、電子メー
ル
ゲートウェイがジョブを受け付けません
でした。
]
スキャンした文書がサーバのサイズの上限を
超えました。
解像度を低くする、ファイル
サイズを小さ
くする、またはページ数を少なくして、ジョ
ブをもう一度送信してください。添付ファイ
ルのサイズを小さくする方法については、
「
内蔵
Web サーバの使用
」を参照してくださ
い。スキャンした文書を複数の電子メールで
送信できるようにすることをネットワーク管
理者に要請してください。
[認証が必要]
この機能または宛先では認証が有効になって
います。ユーザー名とパスワードを入力する
必要があります。
ユーザー名とパスワードを入力するか、ネッ
トワーク管理者にお問い合わせください。
[排紙ビン <X> が一杯です]
指定された排紙ビンが一杯です。印刷を継続
できません。
印刷を継続するには、ビンを空にしてくださ
い。
[排紙経路が離れています]
ステイプラ
ドアが開いています。印刷を続
行するには、閉じる必要があります。
ステイプル
カートリッジが所定の位置に収
まっていて、ステイプラ
ドアが閉じている
ことを確認してください。
[文書フィーダのカバーが開いています]
自動文書フィーダ
(ADF) のカバーが開いて
います。
自動文書フィーダ
(ADF) のカバーが閉じて
ください。画面に表示されるダイアログ
ボ
ックスの指示に従ってください。
[文書フィーダの紙詰まり]
自動文書フィーダ
(ADF) で紙詰まりが発生
しました。
自動文書フィーダ
(ADF) に詰まっているメ
ディアを取り出しください。画面に表示され
るダイアログ
ボックスの指示に従うか、ま
たは「
自動文書フィーダ
(ADF) からの紙詰
まりの解除
」を参照してください。
詰まっているすべてのメディアを取り出した
にもかかわらずメッセージが消えない場合
は、センサーが故障している可能性がありま
す。
HP 認定のサービス代理店またはサポー
ト代理店にお問い合わせください。
HP サポ
ート
パンフレットを参照するか、
www.hp.com/support/M5025mfp
または
www.hp.com/support/M5035mfp
にアクセス
してください。
[文書フィーダ ピック エラー]
自動文書フィーダ
(ADF) でメディアをピッ
クしているときにエラーが発生しました。
原稿が
50 ページ以下であることを確認して
ください。画面に表示されるダイアログ
ボ
ックスの指示に従ってください。
[両面印刷ユニットの接続が不良です]
両面印刷ユニットがデバイスに正しく接続さ
れていません。
両面印刷ユニットを取り外して、取り付け直
してください。
メッセージが消えない場合は、
HP 認定のサ
ービス代理店またはサポート代理店にお問い
合わせください。
HP サポート パンフレット
を参照するか、
www.hp.com/support/
M5025mfp
または
www.hp.com/support/
M5035mfp
にアクセスしてください。
[両面印刷ユニットを再度挿入してください] 両面印刷ユニットが取り外されています。再
度取り付ける必要があります。
デバイスに両面印刷ユニットを再度挿入しま
す。
表
11-1
コントロール パネルのメッセージ (続き)
184 第 11 章 問題の解決
JAWW