Masalah pengiriman faks
Gunakan tabel di bagian ini untuk menyelesaikan masalah yang mungkin terjadi saat mengirim faks.
Masalah
Penyebab
Solusi
Faks berhenti saat pengiriman.
Mesin faks yang digunakan untuk
pengiriman tidak berfungsi.
Coba kirim melalui mesin faks lain.
Saluran telepon tidak berfungsi.
Cabut aksesori faks dari jack telepon,
dan hubungkan ke telepon. Coba
lakukan panggilan telepon untuk
memastikan apakah saluran telepon
berfungsi dengan baik.
Saluran telepon mungkin berderau atau
kualitasnya buruk.
Cobalah menggunakan baud rate yang
lebih rendah untuk meningkatkan
kehandalan pengiriman. Lihat
pengaturan baud rate maksimum.
Aksesori faks dapat menerima faks
tapi tidak dapat melakukan
pengiriman.
Jika aksesori faks menggunakan sistem
PBX, mungkin sistem PBX
menghasilkan nada sambung yang tidak
terdeteksi oleh aksesori faks.
Nonaktifkan pengaturan deteksi nada
panggil.
Mungkin sambungan telepon buruk.
Coba lagi nanti.
Mesin faks yang digunakan untuk
pengiriman tidak berfungsi.
Coba kirim melalui mesin faks lain.
Saluran telepon tidak berfungsi.
Cabut aksesori faks dari jack telepon,
dan hubungkan ke telepon. Coba
lakukan panggilan telepon untuk
memastikan apakah saluran telepon
berfungsi dengan baik.
Panggilan faks keluar terus-menerus
memutar nomor.
Aksesori faks akan memanggil ulang
nomor faks secara otomatis apabila
pilihan Panggil Ulang Jika Sibuk diatur
ke aktif atau Panggil Ulang Jika Tidak
Ada Jawaban diatur ke aktif.
Ini merupakan pengoperasian normal.
Jika Anda tidak ingin faks mencoba
ulang, atur Panggil Ulang Saat Sibuk dan
Panggil Ulang Saat Tidak Dijawab ke 0.
Faks yang Anda kirim tidak sampai
pada mesin faks penerima.
Mesin faks penerima mungkin dalam
keadaan dimatikan atau telah terjadi
kesalahan, misalnya kehabisan kertas.
Hubungi penerima untuk memastikan
agar mesin faksnya tetap menyala dan
siap menerima faks.
Kemungkinan terdapat faks di memori
yang sedang menunggu panggilan ulang
untuk nomor sibuk, atau ada tugas lain
yang menunggu untuk dikirim.
Jika tugas faks disimpan dalam memori
karena salah satu alasan ini, entri untuk
tugas tersebut akan ditampilkan di log
faks. Cetak log aktivitas faks, kemudian
periksa tugas dengan keterangan
Tertunda dalam kolom Hasil.
108 Bab 4 Mengatasi masalah faks
IDWW