HP LaserJet M5035 Multifunction Printer series - Rješavanje problema s primanjem

background image

Rješavanje problema s primanjem

Faks uređaj ne odgovara na dolazne faks pozive (faks nije detektiran).

Uzrok

Rješenje

Postavka broja zvonjenja možda nije ispravno postavljena.

Provjerite postavku broja zvonjenja Informacije o promjeni te
postavke potražite u uputama za faks.

Telefonski kabel možda nije ispravno povezan ili ne radi.

Provjerite kabel. Provjerite koristite li telefonski kabeli
isporučen uz uređaj.

Telefonska linija je možda u kvaru.

Izvucite kabel faksa iz telefonske utičnice te u nju uključite
telefon. Uputite telefonski poziv kako biste se uvjerili da
telefonska linija radi.

Usluga za primanje glasovnih poruka možda ometa funkciju
javljanja na pozive.

Učinite jedno od sljedećeg:

Isključite uslugu za primanje glasovnih poruka.

Nabavite telefonsku liniju samo za faks pozive.

Postavku broja zvonjenja za faks pozive postavite na broj
manji od broja zvonjenja za uslugu primanja glasovnih
poruka. Informacije o promjeni postavki potražite
uputama za faks.

Uređaj šalje ili prima faksove vrlo sporo.

Uzrok

Rješenje

Možda šaljete ili primate vrlo složen faks, koji npr. sadrži
mnogo slika.

Primanje i slanje složenih faksova traje dulje.

Faks uređaj primatelja možda je povezan putem modema
niske brzine.

Faks uređaj šalje faksove samo pri najvećoj brzini modema
koju uređaj primatelja može koristiti.

Faks se šalje ili prima pri vrlo visokoj rezoluciji. Viša rezolucija
obično daje bolju kvalitetu, ali zahtijeva i dulji prijenos.

Ako primate faks, nazovite pošiljatelja, zamolite ga da smanji
rezoluciju i ponovo pošalje faks. Ako šaljete faks, smanjite
rezoluciju ili promijenite postavku načina rada za sadržaj
stranice. Informacije o promjeni postavki potražite u uputama
za faks.

Zbog loše telefonske veze uređaj primatelja ili uređaj
pošiljatelja prisiljen je smanjiti brzinu prijenosa i kompenzirati
pogreške.

Otkažite trenutno slanje i ponovo pošaljite faks. Zamolite
davatelja telefonski usluga da provjeri telefonsku liniju.

Uređaj ne ispisuje faksove.

Uzrok

Rješenje

U ulaznim ladicama nema medija.

Umetnite medije Svi faksovi primljeni dok su ulazne ladice
prazne pohranjuju se te će se ispisati nakon što se ulazne
ladice ponovo napune.

Omogućen je način rada za zakazani ispis faksova. Faksovi
se neće ispisivati dok ne omogućite taj način rada

Onemogućite način rada za zakazani ispis faksova. U uputama
za faks potražite informacije za promjenu te postavke.

Razina tonera u uređaju je niska ili je toner u uređaju potrošen. Zamijenite spremnik s tintom.

224 Poglavlje 11 Rješavanje problema

HRWW

background image

Uređaj ne ispisuje faksove.

Uzrok

Rješenje

Faks uređaj prestaje s ispisom čim je razina tonera niska ili je
toner potrošen. Svi primljeni faksovi pohranjuju se u memoriji
i ispisuju se nakon zamjene tonera.

HRWW

Rješavanje problema faksiranja 225