Pomoć za HP LaserJet M5035 Multifunction Printer series

HP LaserJet M5025 i HP LaserJet M5035

serije MFP

Korisnički priručnik

Autorska prava i licenca

Svako je reproduciranje, izmjena i
prevođenje zabranjeno bez prethodne
pisane suglasnosti, osim pod uvjetima
određenim u zakonu o autorskom pravu.

Informacije sadržane u ovom dokumentu su
predmet promjene bez prethodne najave.

Jedina jamstva za HP-ove proizvode i usluge
navedena su u izričitim jamstvenim izjavama
koje se isporučuju s takvim proizvodima i
uslugama. Ništa što je ovdje navedeno ne
sadrži dodatno jamstvo. HP nije odgovoran
za eventualne tehničke i uredničke pogreške
te propuste koji se nalaze u tekstu.

Broj publikacije : Q7829-90950

Trgovačka marka

Adobe

®

, Acrobat

®

te PostScript

®

trgovačke

su marke tvrtke Adobe Systems
Incorporated.

Linux je zaštićena trgovačka marka tvrtke
Linus Torvalds u Sjedinjenim Državama.

Microsoft

®

, Windows

®

i Windows NT

®

zaštićene su trgovačke marke Microsoft
Corporation u Sjedinjenim Državama.

UNIX

®

je zaštićena trgovačka marka tvrtke

Open Group.

ENERGY STAR

®

i ENERGY STAR logo

®

su

zaštitni znakovi United States Environmental
Protection Agency (Agencije za zaštitu
okoliša Sjedinjenih Američkih Država) u
SAD-u.

© 2006 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

Edition 2, 6/2009

Sadržaj

1 Osnove

Usporedba uređaja ............................................................................................................................... 2
Usporedba značajki .............................................................................................................................. 4
Uvod ..................................................................................................................................................... 6

Dijelovi uređaja .................................................................................................................... 6
Priključci sučelja .................................................................................................................. 9

Softver uređaja ................................................................................................................................... 10

Podržani operativni sustavi ................................................................................................ 10
Podržani upravljački programi pisača ................................................................................ 10
Odabir odgovarajućeg upravljačkog programa za pisač .................................................... 10

Univerzalni upravljački programi pisača ............................................................ 11
Automatska konfiguracija upravljačkog programa ............................................ 11
Ažuriraj sad ....................................................................................................... 11
HP Driver Preconfiguration ............................................................................... 12

Prioritet postavki za ispis ................................................................................................... 12
Otvaranje upravljačkih programa pisača ........................................................................... 13
Softver za Macintosh računala .......................................................................................... 13

Uklanjanje softvera iz operativnog sustava Macintosh ..................................... 14

Uslužni programi ................................................................................................................ 14

HP Web Jetadmin ............................................................................................. 14
Ugrađeni web-poslužitelj ................................................................................... 14
Softver HP Easy Printer Care ........................................................................... 15

Podržani operativni sustavi ............................................................... 15
Podržani pretraživači ........................................................................ 15

Ostale komponente i uslužni programi .............................................................. 15

2 Upravljačka ploča

Korištenje upravljačke ploče ............................................................................................................... 18

Izgled upravljačke ploče .................................................................................................... 18
Početni zaslon ................................................................................................................... 18
Gumbi na zaslonu osjetljivom na dodir .............................................................................. 20
Sustav pomoći na upravljačkoj ploči .................................................................................. 20

Koristite izbornik Administration (Administracija) ............................................................................... 21

Kretanje kroz izbornik Administration (Administracija) ....................................................... 21
Izbornik Information (Informacije) ...................................................................................... 21
Izbornik Default Job Options (Zadane opcije zadatka) ...................................................... 22

Default Options for Originals (Zadane opcije za izvorne dokumente) ............... 23
Default Copy Options (Zadane opcije kopiranja) .............................................. 23
Default Fax Options (Zadane opcije faksiranja) ................................................ 24

HRWW

iii

Default E-mail Options (Zadane opcije e-pošte) ............................................... 25
Default Send To Folder Options (Zadane opcije slanja u mapu) ...................... 25
Default Print Options (Zadane opcije ispisa) ..................................................... 26

Izbornik Time/Scheduling (Vrijeme/planiranje) .................................................................. 27
Izbornik Management (Upravljanje) ................................................................................... 29
Izbornik Initial Setup (Početno postavljanje) ...................................................................... 30

Networking and I/O (Umrežavanje i ulaz/izlaz) ................................................. 30
Fax Setup (Postavljanje faksa) ......................................................................... 38
E-mail Setup (Postavke e-pošte) ...................................................................... 40
Izbornik Send Setup (Postavke slanja) ............................................................. 41

Izbornik Device Behavior (Rad uređaja) ............................................................................ 41
izbornik Print Quality (Kvaliteta ispisa) .............................................................................. 47
Izbornik Troubleshooting (Rješavanje problema) .............................................................. 49
izbornik Resets (Ponovno postavljanje) ............................................................................. 52
Izbornik Service (Servis) .................................................................................................... 53

3 I/O konfiguracija

USB postavke ..................................................................................................................................... 56
Mrežna konfiguracija .......................................................................................................................... 57

Postavljanje TCP/IPv4 postavki ......................................................................................... 57

Postavljanje IP adrese ...................................................................................... 57
Postavljanje maske podmreže .......................................................................... 58
Postavljanje zadanog pristupnika ...................................................................... 58

Postavljanje TCP/IPv6 postavki ......................................................................................... 59
Onemogućavanje mrežnih protokola (po izboru) ............................................................... 59

Onemogućavanje IPX/SPX ............................................................................... 59
Onemogućavanje AppleTalk ............................................................................. 60
Onemogućavanje DLC/LLC .............................................................................. 60

HP Jetdirect EIO server za pisače ..................................................................................... 60

4 Mediji i ladice

Općenite smjernice za medije ............................................................................................................ 62

Papir koji treba izbjegavati ................................................................................................. 62
Papir koji može oštetiti uređaj ............................................................................................ 62
Opće specifikacije medija .................................................................................................. 63

O posebnim medijima ......................................................................................................................... 64

Odaberite ispravan način nanošenja tinte ......................................................................... 66

Odabir medija za ispis ........................................................................................................................ 68

Automatsko prepoznavanje veličine .................................................................................. 68
Dimenzije i težina podržanih medija .................................................................................. 68

Radno okruženje za ispis i spremanje papira ..................................................................................... 72
Umetanje medija u ulazne ladice ....................................................................................................... 73

Umetanje u ladicu 1 (višenamjenska ladica) .................................................................... 73
Prilagođavanje rada ladice 1 ............................................................................................. 74
Umetanje dokumenata u ladice 2 i 3 (i dodatne ladice 4, 5 i 6) ........................................ 75
Umetanje posebnih medija ................................................................................................ 76

Umetanje dokumenata za faksiranje, kopiranje i skeniranje .............................................................. 78

Umetanje dokumenta na staklo skenera ........................................................................... 78
Uređaj za automatsko umetanje dokumenata (ADF) ......................................................... 80

Ispis na zakrenutim medijima ............................................................................................................ 82

iv

HRWW

Ispis slika bez margina ...................................................................................................................... 84
Ispis na medijima prilagođene veličine .............................................................................................. 85

Smjernice za ispis na papiru prilagođene veličine ............................................................. 85
Postavljanje prilagođenih veličina papira ........................................................................... 85
Umetanje medija prilagođene veličine u ladicu 1 ............................................................... 85
Umetanje medija prilagođene veličine u ladice 2 i 3 (te dodatne ladice 4, 5 i 6) ............... 86

Nadzor poslova pisača ....................................................................................................................... 88

5 Značajke uređaja

Korištenje dodatka za klamanje ......................................................................................................... 90

Umetanje klamerica ........................................................................................................... 90
Klamanje medija ................................................................................................................ 91

Korištenje značajki za spremanje zadataka ....................................................................................... 94

Dobivanje pristupa značajkama za spremanje zadataka ................................................... 94
Korištenje značajke za provjeru i zadržavanje ................................................................... 94

Stvaranje zadatka za provjeru i zadržavanje .................................................... 94
Ispis preostalih kopija zadatka za provjeru i zadržavanje ................................. 95
Brisanje zadatka za provjeru i zadržavanje ....................................................... 95

Korištenje značajke za privatne zadatke ........................................................................... 95

Stvaranje privatnog zadatka .............................................................................. 95
Ispis privatnog zadatka ..................................................................................... 96
Brisanje privatnog zadatka ................................................................................ 96

Korištenje značajke QuickCopy (Brzo kopiranje) ............................................................... 96

Stvaranje zadatka brzog kopiranja .................................................................... 97
Ispis dodatnih kopija zadatka brzog kopiranja .................................................. 97
Brisanje zadatka brzog kopiranja ...................................................................... 97

Korištenje značajke za spremljene zadatke ....................................................................... 97

Stvaranje spremljenog zadatka kopiranja ......................................................... 98
Stvaranje spremljenog zadatka ispisa ............................................................... 98
Ispis spremljenog zadatka ................................................................................. 98
Brisanje spremljenog zadatka ........................................................................... 99

6 Ispisni zadaci

Korištenje značajki Windows upravljačkog programa pisača ........................................................... 102

Stvaranje i korištenje brzih postavki ................................................................................ 102
Korištenje vodenih žigova ................................................................................................ 103
Promjena veličine dokumenata ........................................................................................ 103
Postavljanje prilagođene veličine papira putem upravljačkog programa pisača .............. 104
Korištenje različitih vrsta papira i naslovnica ................................................................... 104
Ispis prazne prve stranice ................................................................................................ 104
Ispis više stranica na jedan list papira ............................................................................. 105
Obostrani ispis papira ...................................................................................................... 105

Korištenje automatskog obostranog ispisa ..................................................... 106
Ručni obostrani ispis ....................................................................................... 106
Opcije izgleda za obostrani ispis ..................................................................... 107

Korištenje kartice Services (Usluge) ................................................................................ 107

Korištenje značajki Macintosh upravljačkog programa .................................................................... 108

Stvaranje i korištenje prethodnih postavki ....................................................................... 108
Ispis naslovnice ............................................................................................................... 108
Ispis više stranica na jedan list papira ............................................................................. 109

HRWW

v

Obostrani ispis papira ...................................................................................................... 109

Poništavanje zadatka ispisa ............................................................................................................. 111

Zaustavljanje trenutnog zadatka ispisa na upravljačkoj ploči pisača ............................... 111
Zaustavljanje trenutnog zadatka ispisa iz programa ........................................................ 111

7 Kopiranje

Upotreba zaslona Copy (Kopiranje) ................................................................................................. 114
Postavite zadane postavke kopiranja ............................................................................................... 115
Osnovne instrukcije kopiranja .......................................................................................................... 116

Kopija sa stakla skenera .................................................................................................. 116
Kopiranje iz ulagača dokumenata .................................................................................... 116

Namjestite postavke kopiranja ......................................................................................................... 117
Promijenite postavke redanja kopija ................................................................................................. 118
Kopiranje dvostranih dokumenata .................................................................................................... 119

Ručno kopiranje dvostranih dokumenata ........................................................................ 119
Automatsko kopiranje dvostranih dokumenata (samo dvosmjerni modeli) ...................... 119

Kopiranje izvornika različitih veličina ................................................................................................ 121
Kopiranje fotografija i knjiga ............................................................................................................. 122
Kombiniranje zadataka kopiranja pomoću Formiranje zadatka ........................................................ 123
Poništi kopiranje ............................................................................................................................... 124

8 Skeniranje i slanje e-pošte

Konfiguriranje postavki e-pošte ........................................................................................................ 126

Podržani protokoli ............................................................................................................ 126
Konfiguriranje postavki poslužitelja e-pošte ..................................................................... 126
Pronalaženje pristupnika ................................................................................................. 127

Pronalaženje SMTP pristupnika s upravljačke ploče uređaja ......................... 127
Pronalaženje SMTP pristupnika iz programa e-pošte ..................................... 127

Korištenje zaslona za slanje e-pošte ................................................................................................ 128
Izvršavanje osnovnih radnji e-pošte ................................................................................................. 129

Umetanje dokumenata ..................................................................................................... 129
Slanje dokumenata .......................................................................................................... 129

Slanje dokumenta ........................................................................................... 129
Korištenje funkcije za automatski dovršetak ................................................... 130

Korištenje imenika ............................................................................................................................ 131

Stvaranje popisa primatelja ............................................................................................. 131
Korištenje lokalnog imenika ............................................................................................. 131

Dodavanje adrese e-pošte u lokalni imenik .................................................... 132
Brisanje adrese e-pošte iz lokalnog imenika ................................................... 132

Promjena postavki e-pošte za trenutni zadatak ............................................................................... 133
Skeniranje u mapu ........................................................................................................................... 134
Skeniranje u odredište radnog tijeka ................................................................................................ 135

9 Faks

Analogno faksiranje .......................................................................................................................... 138

Instaliranje dodatka za faksiranje .................................................................................... 138
Priključite faks dodatak na telefonsku liniju ..................................................................... 141
Konfiguracija i korištenje značajki faksa .......................................................................... 142

Digitalni faks ..................................................................................................................................... 143

vi

HRWW

10 Rukovanje i održavanje uređaja

Upotreba stranica s informacijama ................................................................................................... 146
Konfiguriranje obavijesti e-poštom ................................................................................................... 148
Upotreba Softver HP Easy Printer Care ........................................................................................... 149

Otvorite Softver HP Easy Printer Care ............................................................................ 149
Odjeljci programa Softver HP Easy Printer Care ............................................................. 149

Upotreba ugrađenog web-poslužitelja .............................................................................................. 151

Otvorite ugrađeni web-poslužitelj pomoću mrežne veze ................................................. 151
Odjeljci ugrađenog web-poslužitelja ................................................................................ 151

Korištenje softvera HP Web Jetadmin .............................................................................................. 154
Upotreba programa HP Printer Utility za Macintosh ......................................................................... 155

Otvaranje programa HP Printer Utility ............................................................................. 155
Značajke programa HP Printer Utility .............................................................................. 155

Rukovanje potrošnim materijalom .................................................................................................... 157

Vijek trajanja potrošnog materijala ................................................................................... 157
Približni intervali zamjene spremnika s tintom ................................................................. 157
Rukovanje spremnicima s tintom ..................................................................................... 157

Pohrana spremnika s tintom ........................................................................... 157
Koristite originalne HP spremnike s tintom ..................................................... 157
HP propisi za spremnike s tintom drugih proizvođača .................................... 158
Potvrda valjanosti spremnika s tintom ............................................................. 158
HP korisnička linija i web-stranica za obavijesti o krivotvorinama ................... 158

Zamjena potrošnog materijala i dijelova ........................................................................................... 159

Smjernice za zamjenu potrošnog materijala .................................................................... 159
Promjena spremnika s tintom .......................................................................................... 159
Obavljanje preventivnog održavanja ................................................................................ 161

Preventivno održavanje pogona pisača ......................................................... 161
Komplet za održavanje ADF-a ........................................................................ 162

Čišćenje uređaja ............................................................................................................................... 163

Čišćenje vanjskog dijela .................................................................................................. 163
Čišćenje stakla skenera ................................................................................................... 163
Čišćenje donje strane poklopca skenera ......................................................................... 164
Čišćenje ADF-a ................................................................................................................ 165
Čišćenje puta za papir ..................................................................................................... 166

Baždarenje skenera ......................................................................................................................... 167

11 Rješavanje problema

Kontrolni list rješavanja problema .................................................................................................... 170

Čimbenici koji utječu na učinkovitost ............................................................................... 170

Tablica za uklanjanje problema ........................................................................................................ 171
Rješavanje općenitih problema s ispisom ........................................................................................ 176
Vrste poruka na upravljačkoj ploči .................................................................................................... 179
Poruke na upravljačkoj ploči ............................................................................................................. 180
Uobičajeni uzroci zaglavljenja .......................................................................................................... 190
Mjesta zaglavljenja ........................................................................................................................... 191
Vraćanje kod zaglavljivanja .............................................................................................................. 192
Uklanjanje zaglavljenog papira ......................................................................................................... 193

Uklanjanje zaglavljenog papira iz uređaja za automatsko umetanje dokumenata
(ADF) ............................................................................................................................... 193
Uklanjanje zaglavljenog papira iz dodatka za slaganje i klamanje .................................. 196

HRWW

vii

Uklanjanje papira zaglavljenog na izlaznoj stazi .............................................................. 198
Vađenje papira koji su se zaglavili u dodatku za obostrani ispis ..................................... 200
Vađenje papira koji se zaglavio u području spremnika s tintom ...................................... 201
Vađenje papira koji se zaglavio u području ulaznih ladica ............................................... 203

Uklanjanje zaglavljenog papira iz ulaznog područja ladice 1 .......................... 203
Uklanjanje zaglavljenog papira iz ulaznih područja ladica 2 i 3 ..................... 203
Uklanjanje zaglavljenog papira iz ulaznih područja dodatnih ladica ............... 205

Rješavanje čestih problema sa zaglavljivanjem papira ................................................... 207

Čišćenje zaglavljenih klamerica ....................................................................................................... 208
Uklanjanje problema s kvalitetom ispisa .......................................................................................... 211

Problemi s kvalitetom ispisa vezani uz medije ................................................................. 211
Problemi s kvalitetom ispisa vezani uz okruženje ............................................................ 211
Problemi s kvalitetom ispisa vezani uz zaglavljenje papira ............................................. 211
Primjeri neispravno ispisanih slika ................................................................................... 211
Blijedi ispis (dio stranice) ................................................................................................ 213
Blijedi ispis (cijela stranica) ............................................................................................. 213
Mrlje ................................................................................................................................ 213
Neotisnuti dijelovi ............................................................................................................ 214
Linije ............................................................................................................................... 214
Siva pozadina ................................................................................................................. 215
Razmazani toner ............................................................................................................. 215
Tekući toner .................................................................................................................... 216
Mrlje koje se ponavljaju .................................................................................................. 216
Slika koja se ponavlja ...................................................................................................... 216
Deformirani znakovi ........................................................................................................ 217
Nakrivljena stranica ......................................................................................................... 217
Izgužvan ili savijen papir ................................................................................................. 218
Naboran ili izgužvan papir .............................................................................................. 218
Okomite bijele linije ......................................................................................................... 219
Tragovi guma .................................................................................................................. 219
Bijele točke na crnoj podlozi ........................................................................................... 219
Razbacane linije ............................................................................................................. 220
Mutan ispis ...................................................................................................................... 220
Nasumično ponavljanje slike .......................................................................................... 221

Rješavanje problema pri ispisivanju u mreži .................................................................................... 222
Rješavanje problema faksiranja ....................................................................................................... 223

Rješavanje problema sa slanjem ..................................................................................... 223
Rješavanje problema s primanjem .................................................................................. 224

Rješavanje problema kopiranja ........................................................................................................ 226

Sprječavanje problema prilikom kopiranja ....................................................................... 226
Problemi sa slikama ......................................................................................................... 226
Problemi u rukovanju s medijima ..................................................................................... 227
Problemi s izvedbom ....................................................................................................... 229

Rješavanje problema e-pošte ........................................................................................................... 230

Provjera valjanosti adrese SMTP pristupnika .................................................................. 230
Provjera valjanosti adrese LDAP pristupnika ................................................................... 230

Rješavanje uobičajenih problema sa sustavom Windows ............................................................... 231
Rješavanje čestih problema s Macintosh računalima ...................................................................... 232
Rješavanje problema s operativnim sustavom Linux ....................................................................... 235
Uklanjanje problema s PostScriptom ............................................................................................... 236

viii

HRWW

Općeniti problemi ............................................................................................................. 236

Dodatak A Dodatna oprema i potrošni materijal

Narudžba dijelova, dodatne opreme i potrošnog materijala ............................................................. 238

Izravna narudžba od HP-a ............................................................................................... 238
Narudžba putem servisa ili davatelja podrške ................................................................. 238
Izravna narudžba preko ugrađenog web-poslužitelja (za pisače povezane u mrežu) ..... 238
Izravna narudžba preko softvera HP Easy Printer Care .................................................. 238

Brojevi dijelova ................................................................................................................................. 239

Dodatna oprema .............................................................................................................. 239
Potrošni materijal i kompleti za održavanje ..................................................................... 239
Memorija .......................................................................................................................... 239
Kabeli i sučelja ................................................................................................................. 240
Mediji za ispis .................................................................................................................. 240

Dodatak B Servis i podrška

Izjava o ograničenom jamstvu tvrtke Hewlett-Packard ..................................................................... 243
Jamstvena usluga popravka od strane korisnika ............................................................................. 245
Izjava o ograničenom jamstvu za spremnik s tintom ........................................................................ 246
HP služba za korisnike ..................................................................................................................... 247

Online usluge ................................................................................................................... 247
Telefonska podrška ......................................................................................................... 247
Elektronske informacije, upravljački i uslužni programi ................................................... 247
Izravno naručivanje HP dodatne opreme i potrošnog materijala ..................................... 247
Informacije o HP servisu .................................................................................................. 247
HP ugovori o servisu ........................................................................................................ 247
Softver HP Easy Printer Care .......................................................................................... 248
HP podrška i informacije za Macintosh računala ............................................................. 248

HP ugovori o održavanju .................................................................................................................. 249

Ugovori o servisiranju na terenu ...................................................................................... 249

Servisiranje sljedećeg dana ............................................................................ 249
Tjedno servisiranje na terenu .......................................................................... 249

Pakiranje uređaja ............................................................................................................. 249
Produljenje jamstva ......................................................................................................... 250

Dodatak C Specifikacije

Fizičke specifikacije .......................................................................................................................... 252
Električne specifikacije ..................................................................................................................... 253
Zvuk pisača pri radu ......................................................................................................................... 254
Radna okolina .................................................................................................................................. 255

Dodatak D Informacije o zakonskim propisima

FCC propisi ...................................................................................................................................... 258
Program očuvanja okoliša ................................................................................................................ 259

Zaštita okoliša .................................................................................................................. 259
Emisija ozona .................................................................................................................. 259
Potrošnja energije ............................................................................................................ 259
Potrošnja tonera .............................................................................................................. 259
Upotreba papira ............................................................................................................... 259

HRWW

ix

Plastika ............................................................................................................................ 259
Potrošni materijal za HP LaserJet ................................................................................... 259
Informacije o HP programu povrata i reciklaže potrošnog materijala .............................. 260
Papir ................................................................................................................................ 260
Korišteni materijali ........................................................................................................... 260
Upute za odlaganje uređaja na otpad za korisnike u Europskoj uniji .............................. 261
Tablica s podacima o sigurnosti materijala (MSDS, Material safety data sheet) ............. 261
Za više informacija ........................................................................................................... 262

Izjava za telekomunikacije ................................................................................................................ 263
Izjava o sukladnosti .......................................................................................................................... 264
Izjave o mjerama opreza .................................................................................................................. 265

Sigurnost lasera ............................................................................................................... 265
Kanadski DOC propisi ..................................................................................................... 265
VCCI izjava (Japan) ......................................................................................................... 265
Izjava o kabelu za napajanje (Japan) .............................................................................. 265
EMI izjava (Koreja) .......................................................................................................... 265
EMI izjava (Tajvan) .......................................................................................................... 266
Izjava o laseru za Finsku ................................................................................................. 266

Dodatak E Rad s memorijom i karticama poslužitelja za ispis

Pregled ............................................................................................................................................. 268
Instaliranje memorije pisača ............................................................................................................. 269

Instaliranje memorije pisača ............................................................................................ 269

Provjera instalacije DIMM-a ............................................................................................................. 273
Spremanje resursa (trajni resursi) ................................................................................................... 274
Omogućavanje memorije za sustav Windows .................................................................................. 275
Korištenje kartica za HP Jetdirect ispisni poslužitelj ......................................................................... 276

Umetanje HP Jetdirect kartice za poslužitelj za ispis ....................................................... 276
Uklanjanje HP Jetdirect kartice za poslužitelj za ispis ..................................................... 277

Pojmovnik ........................................................................................................................................................ 279

Kazalo .............................................................................................................................................................. 281

x

HRWW