Para solicitar páginas de información a través de un mensaje de correo electrónico
Al redactar un mensaje para el producto, debe rellenar correctamente los campos Para, De y Asunto
de su programa de correo electrónico.
1.
Active las funciones de correo electrónico saliente siguiendo las instrucciones enumeradas en este
capítulo. (Para obtener más información, consulte
Servidor de correo electrónico
.)
2.
Desde el programa de correo electrónico, redacte un mensaje para el producto siguiendo los pasos
siguientes:
a.
En el campo Para, escriba la dirección de correo electrónico del producto. La dirección de
correo electrónico del producto está compuesta del nombre de usuario en combinación con
el nombre de dominio del producto (especificado en la configuración de correo saliente). Por
ejemplo, si el nombre de usuario de la cuenta de correo POP3 es "producto" y el
servidor POP3 es "hp.com", la dirección de correo electrónico del producto será
"producto@hp.com".
b.
Su programa de correo electrónico debería rellenar automáticamente el campo De con su
dirección de correo electrónico de respuesta.
c.
En el campo Asunto, escriba el texto apropiado para el formato y la página que desea
adjuntar. Puede solicitar una Página de configuración, una página Estado de consumibles o
una página AutoSend. Por ejemplo, si desea adjuntar la Página de configuración en formato
de archivo .HTML, escriba this.configpage?configpage=email&format=html.
Tabla 3-4
Solicitud de páginas de información a través de un mensaje de correo electrónico
Página
Formato HTML
Formato XML
Página de configuración
this.configpage?
configPage=email&format=html
this.configpage?
configPage=email&format=xml
Página Estado de
consumibles
this.configpage?
suppliesPage=email&format=html
this.configpage?
suppliesPage=email&format=xml
Página AutoSend
1
no corresponde
this.configpage?
autosend=email&format=xml
1
La página AutoSend no se envía al remitente del correo electrónico (como se indicaba
anteriormente en el paso 2b), sino que se envía a la dirección de correo electrónico
especificada en la pantalla AutoSend de la ficha Configuración.
3.
Haga clic en Enviar.
El producto comprueba cada 3 minutos si hay nuevos mensajes de correo electrónico. Cuando el
producto recibe el mensaje de correo electrónico, genera una respuesta y vuelve a enviar la información
solicitada a la dirección de correo electrónico del remitente (especificada en el campo De del mensaje
de correo electrónico original).
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Alertas
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Nota
En función de los retrasos de la red y del servidor de correo de su empresa, una respuesta
puede tardar de 1 minuto a varias horas en regresar a la bandeja de entrada del programa de
correo electrónico. Si los campos Para, De y Asunto no se rellenan correctamente en el mensaje
de correo electrónico, el producto no enviará un mensaje de respuesta.
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Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración
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