Registro
Utilice la pantalla Registro para visualizar la información relacionada con los trabajos de envío digital,
incluyendo posibles errores que se produzcan. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar
esta pantalla.
Nota
Si está instalado HP DSS, las actividades de envío digital se registran en HP DSS en
lugar de en HP EWS. Para ver el registro, abra la herramienta DSS Configuration Utility del MFP
de HP y, a continuación, haga clic en la ficha Registro. Las entradas que aparecen en HP EWS
son sólo aquellas relacionadas con las actividades configuradas en el panel de control o
mediante las pantallas de HP EWS.
Figura 4-12
Pantalla Registro
Tabla 4-10
Registro
Número
Área de la pantalla
Información u opción que el área proporciona
1
Fichas y menús de
HP EWS
Para obtener más información, consulte
Navegación por el Servidor web
incorporado HP
.
2
Ayuda
Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas
de la ficha Envío digital.
3
Severidad
Indica la severidad del error, si cabe, de cada entrada del registro.
4
Dispositivo
Indica la dirección TCP/IP del dispositivo.
5
Usuario
Indica el usuario que inició el evento.
6
Evento
Indica si el evento finalizó correctamente o si se produjo un error.
7
Hora
Muestra la hora de cada entrada del registro.
8
Guardar
Haga clic en este botón para guardar la información del registro en un archivo.
9
Detalles
Seleccione una entrada del registro y, a continuación, haga clic en el botón
Detalles para visualizar los detalles de la entrada del registro.
78
Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital
ESWW
Número
Área de la pantalla
Información u opción que el área proporciona
10
Actualizar
Haga clic en este botón para actualizar la lista para que incluya la información más
reciente del registro.
11
Borrar
Haga clic en este botón para borrar la información del registro.
Nota
Al hacer clic en el botón Borrar sólo se elimina el registro que
aparece en pantalla. Las entradas del registro se mantienen en el producto
con fines de contabilidad.
Al hacer clic en el botón Detalles de la pantalla Registro, aparece la pantalla Detalles. Esta pantalla
muestra información acerca de los trabajos de envío digital, como, por ejemplo, el ID del trabajo, la hora
a la que se envió el trabajo y el nombre del remitente, entre otros detalles.
Figura 4-13
Pantalla Detalles
Para trabajos que no se han enviado correctamente, aparece el botón Resolución de problemas en
la parte inferior de la pantalla Detalles. Si hace clic en Resolución de problemas, aparecerá la pantalla
Resolución de problemas. Haga clic en el enlace subrayado que aparece bajo los detalles (Error de
correo electrónico interno en el ejemplo que se muestra a continuación) para abrir una pantalla en
la que podrá obtener ayuda para la solución del problema.
Tabla 4-10
Registro (continuación)
ESWW
Registro
79
Figura 4-14
Pantalla Resolución de problemas
80
Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital
ESWW