HP LaserJet M5035 Multifunction Printer series - Συνήθεις αιτίες εμπλοκών χαρτιού

background image

Συνήθεις αιτίες εµπλοκών χαρτιού

Υπάρχει εµπλοκή στη συσκευή

Αιτία

Λύση

Το µέσο εκτύπωσης δεν πληροί τις προδιαγραφές.

Να χρησιµοποιείτε αποκλειστικά µέσα εκτύπωσης που
πληρούν τις προδιαγραφές της HP. ∆είτε

Μέσα εκτύπωσης και

δίσκοι

.

Κάποιο εξάρτηµα δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.

Επαληθεύστε ότι η κασέτα εκτύπωσης έχει εγκατασταθεί
σωστά.

Να χρησιµοποιείτε µέσα εκτύπωσης που έχουν ήδη
χρησιµοποιηθεί σε κάποια συσκευή ή φωτοαντιγραφικό
µηχάνηµα.

Μη χρησιµοποιείτε µέσα εκτύπωσης που έχουν ήδη εκτυπωθεί
ή φωτοτυπηθεί.

Τα µέσα εκτύπωσης δεν έχουν τοποθετηθεί σωστά σε κάποιο
δίσκο εισόδου.

Αφαιρέστε την επιπλέον ποσότητα µέσων εκτύπωσης από το
δίσκο εισόδου. Βεβαιωθείτε ότι η στοίβα των µέσων
εκτύπωσης δεν υπερβαίνει το σηµείο ένδειξης µέγιστου ύψους
στοίβας στο δίσκο. ∆είτε

Τοποθετήστε τα µέσα εκτύπωσης

στους δίσκους εισόδου

.

Tα µέσα εκτύπωσης είναι τοποθετηµένα λοξά.

Οι οδηγοί του δίσκου εισόδου δεν έχουν ρυθµιστεί σωστά.
Ρυθµίστε τους έτσι, ώστε να συγκρατούν τη στοίβα σταθερά
στη θέση της, χωρίς να τη λυγίζουν.

Τα φύλλα του χαρτιού κολλούν µεταξύ τους.

Αφαιρέστε το χαρτί, λυγίστε το, περιστρέψτε το κατά 180° ή
γυρίστε το ανάποδα. Τοποθετήστε ξανά το χαρτί στο δίσκο
εισόδου.

Το χαρτί αφαιρέθηκε προτού ακουµπήσει στο δίσκο εξόδου.

Επανεκκινήστε τη συσκευή. Περιµένετε έως ότου η σελίδα
ακουµπήσει στο δίσκο εξόδου πριν την αφαιρέσετε.

Κατά τη διάρκεια της εκτύπωσης διπλής όψης, το χαρτί
αφαιρέθηκε προτού εκτυπωθεί η δεύτερη όψη του εγγράφου.

Επανεκκινήστε τη συσκευή και ξανατυπώστε το έγγραφο.
Περιµένετε έως ότου η σελίδα ακουµπήσει στο δίσκο εξόδου
πριν την αφαιρέσετε.

Το χαρτί δεν είναι σε καλή κατάσταση.

Αντικαταστήστε το χαρτί.

Οι εσωτερικοί κύλινδροι του δίσκου δεν λαµβάνουν το χαρτί.

Αν το χαρτί είναι βαρύτερο από 163 g/m

2

, ενδέχεται να µην

είναι δυνατή η τροφοδοσία του στον εκτυπωτή.

Το χαρτί έχει τραχιά ή τσαλακωµένα άκρα.

Αντικαταστήστε το χαρτί.

Το χαρτί είναι διάτρητο ή ανάγλυφο.

Τα φύλλα του διάτρητου ή ανάγλυφου χαρτιού δεν
διαχωρίζονται εύκολα. Τροφοδοτήστε τον εκτυπωτή µε
µεµονωµένα φύλλα από το δίσκο 1.

Τα αναλώσιµα της συσκευής έφθασαν στο τέλος της ωφέλιµης
ζωής τους.

Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου της συσκευής για µηνύµατα
σχετικά µε την αντικατάσταση αναλωσίµων ή εκτυπώστε µια
σελίδα κατάστασης αναλωσίµων για να ελέγξετε την διάρκεια
ζωής που αποµένει. ∆είτε

Χρήση σελίδων πληροφοριών

.

Το χαρτί δεν αποθηκεύτηκε σωστά.

Αντικαταστήστε το χαρτί στους δίσκους. Φυλάσσετε το χαρτί
στην αρχική του συσκευασία, σε χώρο µε ελεγχόµενη
θερµοκρασία.

∆εν αφαιρέθηκαν όλα τα υλικά συσκευασίας από τη συσκευή. Επαληθεύστε ότι η ταινία, τα χαρτόνια συσκευασίας και οι

πλαστικές ασφάλειες αποστολής έχουν αφαιρεθεί από τη
συσκευή.

1

Αν η συσκευή συνεχίζει να παρουσιάζει εµπλοκές, επικοινωνήστε µε το Τµήµα Υποστήριξης Πελατών
της HP ή µε τον εξουσιοδοτηµένο αντιπρόσωπο σέρβις της ΗΡ.

202 Κεφάλαιο 11 Αντιµετώπιση προβληµάτων

ELWW