Επίλυση προβληµάτων λήψης
Οι εισερχόµενες κλήσεις φαξ δεν αναγνωρίζονται από τη συσκευή φαξ.
Αιτία
Λύση
Η ρύθµιση του αριθµού κουδουνισµάτων πριν την απάντηση
ενδέχεται να µην είναι σωστή.
Ελέγξτε τη ρύθµιση του αριθµού κουδουνισµάτων πριν την
απάντηση. Ανατρέξτε στον οδηγό φαξ για πληροφορίες
σχετικά µε την αλλαγή της ρύθµισης.
Το καλώδιο τηλεφώνου µπορεί να µην έχει συνδεθεί σωστά ή
δεν λειτουργεί.
Ελέγξτε την εγκατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιείτε το
τηλεφωνικό καλώδιο που συνοδεύει τη συσκευή.
Η τηλεφωνική γραµµή ενδέχεται να µην λειτουργεί.
Αποσυνδέστε το καλώδιο της συσκευής φαξ από την πρίζα
τηλεφώνου και, στη συνέχεια, συνδέστε µια συσκευή
τηλεφώνου. Πραγµατοποιήστε µια τηλεφωνική κλήση για να
βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί η τηλεφωνική γραµµή.
Ενδέχεται κάποια υπηρεσία φωνητικών µηνυµάτων να
παρεµβάλλεται στην απάντηση κλήσεων.
Εκτελέστε ένα από τα εξής:
●
∆ιακόψτε την υπηρεσία µηνυµάτων.
●
Χρησιµοποιήστε µια τηλεφωνική γραµµή αποκλειστικά
για κλήσεις φαξ.
●
Ελαττώστε την τιµή ρύθµισης αριθµού κουδουνισµάτων
πριν την απάντηση για το φαξ σε σχέση µε την αντίστοιχη
τιµή για το φωνητικό ταχυδροµείο. Ανατρέξτε στον οδηγό
φαξ για πληροφορίες σχετικά µε την αλλαγή της
ρύθµισης.
Η µετάδοση ή η λήψη των φαξ γίνεται πολύ αργά.
Αιτία
Λύση
Ενδέχεται να στέλνετε ή να λαµβάνετε κάποιο πολύπλοκο φαξ,
π.χ. µπορεί να περιέχει πολλά γραφικά.
Η αποστολή ή η λήψη πολύπλοκων φαξ απαιτεί περισσότερο
χρόνο.
Το µηχάνηµα λήψης φαξ ενδέχεται να έχει χαµηλή ταχύτητα
µόντεµ.
Η συσκευή φαξ µπορεί να στείλει το φαξ µε τη µεγαλύτερη
δυνατή ταχύτητα του µόντεµ που µπορεί να χρησιµοποιήσει το
µηχάνηµα φαξ.
Η ανάλυση του φαξ που στάλθηκε ή λήφθηκε είναι πολύ
υψηλή. Συνήθως, όσο υψηλότερη είναι η ανάλυση τόσο
καλύτερη είναι η ποιότητα του φαξ, αλλά απαιτείται
µεγαλύτερος χρόνος για τη µετάδοση του φαξ.
Εάν λαµβάνετε το φαξ, καλέστε τον αποστολέα, ζητήστε του
να µειώσει την ανάλυση και να αποστείλει ξανά το φαξ. Εάν
αποστέλετε φαξ, µειώστε την ανάλυση ή αλλάξτε τη ρύθµιση
λειτουργίας Page Content (Περιεχόµενο σελίδας). Ανατρέξτε
στον οδηγό φαξ για πληροφορίες σχετικά µε τις αλλαγές των
ρυθµίσεων.
Τυχόν κακή τηλεφωνική σύνδεση αναγκάζει τη συσκευή φαξ,
καθώς και το µηχάνηµα αποστολής ή λήψης φαξ να µειώσει
την ταχύτητα µετάδοσης για να µπορεί να προσαρµοστεί σε
πιθανά σφάλµατα.
Ακυρώστε και ξαναστείλτε το φαξ. Αναθέστε στην εταιρία
τηλεπικοινωνιών να ελέγξει την τηλεφωνική γραµµή.
ELWW
Επίλυση προβληµάτων φαξ 239
Τα φαξ δεν εκτυπώνονται στη συσκευή.
Αιτία
Λύση
∆εν υπάρχει χαρτί στους δίσκους εισόδου.
Τοποθετήστε χαρτί. Όποια φαξ έχουν ληφθεί ενόσω οι δίσκοι
εισόδου ήταν άδειοι, αποθηκεύονται στη µνήµη και θα
εκτυπωθούν αφού τοποθετηθεί χαρτί στους δίσκους.
Ο τρόπος λειτουργίας Schedule Printing of Faxes (Πρόγραµµα
εκτύπωσης φαξ) είναι ενεργοποιηµένος. Κανένα φαξ δεν
πρόκειται να εκτυπωθεί µέχρι να απενεργοποιηθεί η
λειτουργία.
Απενεργοποιήστε τον τρόπο λειτουργίας Schedule Printing of
Faxes (Πρόγραµµα εκτύπωσης φαξ). Ανατρέξτε στον οδηγό
φαξ για πληροφορίες σχετικά µε την αλλαγή της ρύθµισης.
Η στάθµη γραφίτη της συσκευής είναι πολύ χαµηλή ή ο
γραφίτης έχει εξαντληθεί.
Η συσκευή διακόπτει την εκτύπωση µόλις η στάθµη του
γραφίτη φτάσει σε χαµηλά επίπεδα ή όταν εξαντληθεί ο
γραφίτης. Όποια φαξ έχουν ληφθεί, αποθηκεύονται στη µνήµη
και θα εκτυπωθούν αφού αντικατασταθεί ο γραφίτης στη
συσκευή.
Αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης.
240 Κεφάλαιο 11 Αντιµετώπιση προβληµάτων
ELWW