Επίλυση προβληµάτων αποστολής
Τα φαξ ακυρώνονται κατά την αποστολή.
Αιτία
Λύση
Το µηχάνηµα φαξ στο οποίο εκτελείτε αποστολή ενδέχεται να
δυσλειτουργεί.
Αποστείλετε το φαξ σε άλλο µηχάνηµα φαξ.
Η τηλεφωνική σας γραµµή ενδέχεται να µην λειτουργεί.
Αποσυνδέστε το καλώδιο της συσκευής φαξ από την πρίζα
τηλεφώνου και, στη συνέχεια, συνδέστε µια συσκευή
τηλεφώνου. Πραγµατοποιήστε µια τηλεφωνική κλήση για να
βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί η τηλεφωνική γραµµή.
Η συσκευή φαξ λαµβάνει φαξ αλλά δεν µπορεί να στείλει.
Αιτία
Λύση
Εάν η συσκευή λειτουργεί µε σύστηµα PBX, το σύστηµα
PBX ενδέχεται να δηµιουργεί ήχο κλήσης που δεν µπορεί να
ανιχνεύσει η συσκευή.
Απενεργοποιήστε τη ρύθµιση ανίχνευσης ήχου κλήσης.
Ανατρέξτε στον οδηγό φαξ για πληροφορίες σχετικά µε την
αλλαγή της ρύθµισης.
Ενδέχεται η τηλεφωνική σύνδεση να είναι κακής ποιότητας.
Αποστείλετε το φαξ αργότερα.
Το µηχάνηµα φαξ στο οποίο εκτελείτε αποστολή ενδέχεται να
δυσλειτουργεί.
Αποστείλετε το φαξ σε άλλο µηχάνηµα φαξ.
Η τηλεφωνική σας γραµµή ενδέχεται να µην λειτουργεί.
Αποσυνδέστε το καλώδιο της συσκευής φαξ από την πρίζα
τηλεφώνου και, στη συνέχεια, συνδέστε µια συσκευή
τηλεφώνου. Πραγµατοποιήστε µια τηλεφωνική κλήση για να
βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί η τηλεφωνική γραµµή.
Οι κλήσεις των εξερχόµενων φαξ γίνονται συνεχώς.
Αιτία
Λύση
Η συσκευή φαξ εκτελεί αυτόµατη επανάκληση ενός αριθµού
φαξ εάν είναι ενεργοποιηµένη η λειτουργία Redial on Busy
(Επανάκληση εάν είναι η γραµµή είναι κατειληµµένη) ή Redial
on No Answer (Επανάκληση σε περίπτωση καµίας
απάντησης).
Απενεργοποιήστε τις λειτουργίες Redial on Busy
(Επανάκληση εάν είναι η γραµµή είναι κατειληµµένη) και
Redial on No Answer (Επανάκληση σε περίπτωση καµίας
απάντησης). Ανατρέξτε στον οδηγό φαξ για πληροφορίες
σχετικά µε τις αλλαγές των ρυθµίσεων.
Τα φαξ που αποστέλετε δεν λαµβάνονται από το µηχάνηµα φαξ.
Αιτία
Λύση
Το µηχάνηµα λήψης φαξ ενδέχεται να είναι απενεργοποιηµένο
ή να υπάρχει κάποιο σφάλµα όπως π.χ. να έχει τελειώσει το
χαρτί.
Καλέστε τον παραλήπτη για να βεβαιωθείτε ότι το µηχάνηµα
φαξ είναι ενεργοποιηµένο και έτοιµο να λάβει φαξ.
Το φαξ ενδέχεται να αποθηκευτεί στη µνήµη σε περίπτωση
αναµονής κατά την επανάκληση προς έναν κατειληµµένο
αριθµό ή εάν υπάρχουν άλλες εργασίες πριν που πρόκειται να
αποσταλούν.
Εάν κάποιο φαξ έχει αποθηκευτεί στη µνήµη για οποιονδήποτε
από τους παραπάνω λόγους, εµφανίζεται η αντίστοιχη
εγγραφή στο µητρώο φαξ. Εκτυπώστε το µητρώο
δραστηριοτήτων φαξ (βλ. οδηγό φαξ) και ελέγξτε τη στήλη
238 Κεφάλαιο 11 Αντιµετώπιση προβληµάτων
ELWW
Τα φαξ που αποστέλετε δεν λαµβάνονται από το µηχάνηµα φαξ.
Αιτία
Λύση
Result (Αποτέλεσµα) για εργασίες µε το χαρακτηρισµό
Pending (Αναµονή).