Torneu a embalar el dispositiu
Si el Servei d'atenció al client d'HP decideix que heu d'enviar el vostre dispositiu a HP per reparar-lo,
seguiu els passos següents per tornar a embalar el dispositiu abans d'enviar-lo.
ATENCIÓ
Si l'aparell pateix cap dany durant l'enviament com a conseqüència d'un mal
embalatge, serà responsabilitat vostra.
Per tornar a embalar el dispositiu
1.
Traieu i conserveu les targetes DIMM que heu comprat i instal·lat al dispositiu. No traieu el mòdul
DIMM inclòs amb el dispositiu.
ATENCIÓ
Recordeu que l'electricitat estàtica pot fer malbé els mòduls DIMM. Quan
manipuleu un mòdul DIMM, porteu una polsera antiestàtica o toqueu freqüentment la
superfície del paquet antiestàtic del mòdul DIMM i el metall del dispositiu. Per treure els
mòduls DIMM, vegeu
Instal·leu memòria de la impressora
.
2.
Traieu i conserveu el cartutx d'impressió.
ATENCIÓ
És molt important treure el cartutx d'impressió abans d'enviar el dispositiu. Si
deixeu el cartutx d'impressió al dispositiu i l'envieu, probablement deixarà anar el tòner i
embrutarà el motor del dispositiu i altres components.
Per evitar fer malbé el cartutx d'impressió, no toqueu el roleu i deseu el cartutx en el seu
material d'embalatge original o de forma que no quedi exposat a la llum.
3.
Traieu i conserveu el cable elèctric, el cable de la interfície i els accessoris opcionals.
CAWW
Contractes de manteniment d'HP 253
4.
Si podeu, incloeu mostres d'impressió i entre 50 i 100 fulls de paper o altres materials d'impressió
que no s'han imprès correctament.
5.
Si sou als EUA, truqueu al Servei d'atenció al client d'HP per demanar nou material d'embalatge.
A la resta de zones, si és possible utilitzeu el material d'embalatge original. Hewlett-Packard
recomana assegurar l'enviament del producte.